从实习生到主编
我花了9年半
从负债1800万,
到收入4600万
我花了2年
努力是标配
选择大于努力
樊登老师说:
“努力只能增长20%,光靠努力绝对不可能带来指数式增长”
我在台下猛点头,在只有第一,没有第二的互联网生死场,巨头火拼烧流量,我们普通人到底还有没有机会?
我相信,努力只是标配,选择大于努力,在微信生态刚刚打开的千亿新市场,普通人,仍有机会。
束缚你的是思考,不是能力。
你的新事业起点,绝不能从你现在会做什么而出发思考。
有效勤奋和无效勤奋最本质的差别,是目标。
当你有了一个远大明确又足以令你激情澎湃的目标时,全世界都会来帮你,你不会,会的人会出现。
100天前,我们还在开玩笑说:创业失败,回家生娃。
100天后,菜鸟式逆袭,真的发生在我们这个没钱没人没资源的小破公司上。
0投放,0电商团队,0经验,4个月4630万销售额,向我们验证了这个全民创业时代的无穷可能。
昨天我去参加腾讯开年大课,芒种特训营,分享了在过去三个半月以来,发生在我们身上过山车般的经历。
0推广,别说没钱推广,在我们公司行政连买个500块的办公椅都得算算
0经验,一屋子编辑、运营、码农,我们公司没有任何人做过电商
0团队,急忙上阵,把编辑变成了BD,行政变成了物流,每次一出事,就像抗洪救灾,每个人都卷起裤腿往下跳。
11月,我从Ted Woman做完演讲,写了一篇我的血泪史|一家垂死挣扎的小公司,是怎么在2个月内逆袭月入千万?,为我朋友圈的亲友写了一篇交代过去1年我去哪儿了。
没想到迅速火遍全网,很多媒体都报道了“这个破产的女人,是如何一夜暴富的?”的故事,没有人来采访过我们,也不知道一夜之间那么多中英文报道哪儿来的。
互联网的世界很神奇,我们站在鄙视链末端被嫌弃已久,媒体人、女人成为了我们的减分项。
但这个世界异常公平,但凡你做出一点点成绩,所有人都会来分析你的方法论。
而我只想说
我36岁了——所以,创业,年龄不是问题。
电商用户只有20万——所以,粉丝少不是问题。
从没花过一分钱推广,不是清高,是穷——所以,没钱,不是问题。
创业前,我做了10年时尚杂志,没有电商合伙人——所以,没经验,不是问题。
投资人一个都不认识——所以,资源,不是问题。
最重要的是,你得知道你的用户真正需要的是什么?
知识付费如火如荼时,我们没有心动过;
百万流量博主三年月入过亿时,我们没有羡慕过;
成功的路有很多,但不是每一条都适合你。
小程序打开了千亿电商新战场,但它并不是阿拉丁神灯,能救赎每一个人。
小程序是最好的效率工具,让强者更强,弱者淘汰。
你是谁?
创始人的基因,决定了战略选择。
于小戈是谁?
芭莎前主编?
时尚博主?
苦逼创业狗?
这都是别人给你的标签。
你得自己知道你是一个什么样的人。
2012年开始做订阅号的第一批流量主,现在早就财务自由了。
做对了选择,少奋斗十年。
当风吹起来的时候,其实很多人会看不清楚自己。
当你的有了百万流量的爆文、篇篇十万加的打开率,很容易被水涨船高的商业化诱惑,冲昏头脑。
手里有了流量,最常见变现方式是1、广告 2、知识付费 3、电商。
广告挣钱最容易,很少有人能抵挡得住写一晚上写几千个字挣几十万的诱惑。靠多年持续输出可信高品位累积的信赖,很快就被烂接广告而消磨殆尽。
知识付费有门槛,内容重复率高,很容易就到达创作瓶颈,一个人的认知经验有限,不断产出干货内容对团队的持续学习力、专业制作性要求都很高;
电商大有大做法,小有小做法,供应链水很深,经验的获得过程是残酷的;很少有人能扛住了不被GMV冲昏头脑,进入无解的平台化竞争。
每条路,都不容易,每条路都走,注定平庸,选一条最适合你的路,耐得住寂寞,扛下去,等到春天。
你的用户是谁?
他们最想要的是什么?
我的用户简单的分成两种:当年的我和现在的我。
从18-60,会跟着走到今天的人,都是自我意识非常强烈的人,挑剔、独立、主意大,知道自己要什么,舍得投资自己。
她们已经过了买一大堆便宜货浪费钱的阶段,宁可把每一分钱都花在只买好东西,买少一点,买好一点,有用才是性价比。
对于高端消费人群来说,国内线上购物选择已经非常非常多了,巨头阿里、京东,垂直类小红书、考拉、唯品会......太多了太多了
可是,当你想买个什么东西,一时都没有一个强烈&明确的不二之选,价格混战、渠道不透明,选择太多,没有一家商店里只有好看的一切,可信的一切,放心盲选。
消费升级的新中产,最大的危机是恐惧、焦虑、没有安全感。
空气污染、食品有毒、商业化流量战争中,过度营销带来信任危机、名声大,并不代表东西好,信息爆炸,难买安心。
而对于平台型电商来说,最头痛的是,公司变得越来越大,到底该如何管控渠道?
那么多假授权书,假代理,假官网,高仿官方旗舰店,甚至还有在国外开设假英文海淘网站,买点东西诚惶诚恐,除了专柜真不知道还有哪儿能买到真货。
网上的世界,道高一尺魔高一丈,你能买到真发票、真空瓶、真退税单,实时直播代购,但你依然无法确保你隔着手机收到的那瓶洗发水,是真的。
我们刚开小商店时,找上门的100个总代,有98个是假的。
我们的BD没经验,起初收到有木有样的高仿授权书看起来真像那么回事,结果我给创始人一些邮件,都是假的
绝大多数的互联网从业者,是没有能力和品牌创始人、品牌总部直接沟通,确认合法经销权的,更没有自主辨别能力。
这是我所有明星朋友、媒体朋友,这些年来最大的消费痛点,我自己也是宁可一次一次从国外专柜自己背回来,也不敢网购。
我在买狗熊的这家店买了4只猫了,人人都说我买得贵,可是我从来都不犹豫。
因为假猫粮、狗瘟狗太多了,我有太多朋友在黑心宠物店买到活不过一个星期的狗、高仿大牌狗粮、没打完针回家就生病的猫。我在这家买的每一只猫除了所有的疫苗都打齐之外,都被调教得非常省心,不挑食,会上厕所,不乱叫,活泼温和,身体健壮,亲人不怕生。
带回家来,你什么都不用做,它自己会乖乖吃饭睡觉活泼玩耍。
这个时代,最贵的就是信任。
不怕贵,就怕没用;
不怕买贵,就怕买假。
这件事做成了很有价值
可为什么是你?
新中产的消费升级潮,这么宏大的战场,我一定不是最优解决方案。
这件事做成了可以很大,可是,做得很大,适不适合你?
回看你有什么,你的天赋和基因,更适合去做什么?
我从第一天起,就知道,我们可能永远都无法发展得比小红书、网易考拉更大更成功,按照我们媒体人的标准,一来根本也没有那么多好东西,二来全球真正称得上Great的家族品牌,每一个谈判时间成本,不会低于半年。这样的BD速率是跟不上平台级电商的供给速率的。
(就像我10月份和香缇卡创始人见面,1月底能上线全网首发+独家Value Set已经是业界光速了,而LP今天才开始开会,能在半年内做成,就烧高香了,老外的谨慎周密绝不是这个狂飙突进的互联网世界可以理解。)
我们并不擅长去搞定供应链,跨境海关配送物流、信息流转,仓配供给、渠道分销,吧啦吧啦吧啦,这些是我们的短板,用短板拼长板,一辈子别想打。
有强大的行业标杆型电商在前,不与之为敌。
做最擅长的事,与强者补位,才是最理想的关系。
我们做了10年时尚媒体,深深懂得Luxury品牌的家族文化,能专业定位每一个传奇品牌和他的竞争对手之间明确的不同;
我们有一大票伴随着我从业10年成长期里的家族企业创始人,我们理解他们的理想、坚持和倔强,感同身受他们有多爱惜羽毛,足够的尊重他们的家族文化和行事风格。
对用户,我们懂得挑剔的女性消费者真实的心理需求、消费场景和痛点,精于分辨什么是真正的好东西,不售卖品牌,不售卖产品,只售卖解决方案。
9月,我们低调上线了“大眼睛买买买商店”,目标不是成为一个平台型电商,而是为挑剔讲究的用户,提供安心可信的选择,无论是祛斑、祛痘、脱发、去皱,我们都只为用户提供明确的解决方案,不求多,只求准,买之前没有传统销售的天花乱坠,夸大效果,买完用有惊喜。
于行业,我们专注为全球价值被低估的小众品牌,提供一条从媒体到销售完整的进入中国市场的发展之路,最小的试错成本,完全不用担心伤害品牌形象,在完成用户教育的同时,流畅自然的实现销售。
群里很多老业主说:
大眼睛买买买商店,最难得的是,没有一样东西不好看。
盘子好看、剪刀好看、香水蜡烛好看,连口罩都好看...
平时我网购,都是想起要买个啥,然后比价去哪儿买。
可大眼睛,我每天都想打开看看有啥,
想对自己好点儿,就去大眼睛买点啥让自己高兴高兴。
但好看并不能成为真实力
好看也得真有用
不解决需求,就是耍流氓。
创业不能只做你喜欢的事
脏活苦活累活,
你得跳下去干
大家都说创始人的基因会决定这家公司的核心战略,我是一个资深媒体人,我擅长一切爱与鲜花美好的东西,
但是,并不因为我擅长把控品质标准,全球挖掘最美最值得信赖的品牌,就代表着作为一个CEO我的工作就只负责美美地和创始人家族吃喝玩乐了。
做电商是很苦很苦的,双脚插泥,7X24小时待命。
我一直都不敢在朋友圈推荐“大眼睛买买买商店”是因为,以我个人购物的标准,现在的大眼睛,除了不用担心真假,其他的我还都不满意。
10月份,我们还没有自己的电商团队,胆大做了生日大促,当时的小程序技术系统非常烂,客服瘫痪,窗口频闪,无法接入消息,订单无法对接erp,都得手工导入导出,出错率极其高,一个品牌一个月因为系统混乱,多发了1w6千多单。
11月份,我们一狠心上了跨境店,但当时我们的跨境模版还没做好,全公司上阵手工做,没有办法手机用户的身份证信息,以供海关清关,我们就用最土的方法给用户发微信,发短信,打电话,手工收集一片混乱;
做完双11,我们开始紧急升级系统,又遇上了火灾导致的物流瘫痪,7k多单滞留,无法递到北京做质检,最后只好我们飞过去,自己进仓验货包货,我们的行政主管临时变成了电商主力,在粉尘大到眼都睁不开的仓库里,一瓶一瓶擦在反复投递中撒了的商品,不吃不喝不睡,3天把7k多单发完,其中还发生了各种色号、型号、批号发错。
有电商同行看了我们的系统说,你们的系统,绝对无法承载超过500万销量,你们硬生生靠人肉手做做做了2千多万。
11月为了彻底整顿用户体验,我们紧急在华东华北华南找仓库、印刷自己的包装物料、11月双店停业整顿,所有人做客服,为双11受物流整顿的货售后护航。
在这个混乱不堪的电商发展过程中,我们合作品牌的创始人们给力极了,Argentum银霜香港直邮到大陆瓶子被摔烂了,创始人Joy亲自给我们的用户道歉,从英国重新订;
Erno Laszlo的蛋白水爆仓,有几位网友出现瓶盖掉渣,CEO Charles亲自道歉,亲自赔付;
法国罢工,Leonor Greyl的洗发水常年断货,Caroline  Greyl亲自给我们的网友写专栏,回答有关脱发的所有问题;
而上个月刚刚完成的8分钟305万秒杀耳光机套餐,预售C套餐的400位网友,由于iluminage美国总部高层大换血,导致海外发货滞延,新任CEO没有半点推诿,主动协商补偿策略。
而1月底马上就要上线的香缇卡 X 大眼睛全网首发+狗年限量系列,美国、香港的团队今天还在跟我们开会定特别给大眼睛的Value Set选什么经典产品。
我们所做的所有事情,不断的优化,不断的提升,却从不扩大,就是为了“放心”这两个字。
这件事,在别的创业者眼里看来很傻,因为时间、精力都浪费在打磨细节上了,赚不到钱,流量效率又低,还不如去做些高毛利的爆品。
但这件事,是我们热爱,并坚信对消费者,很重要的事。
我们就是那种为了喝一口放心奶,而去养一头牛的蠢人,左邻右舍都拿着杯子来盛咱家的奶。
可能注定也不可能成就多大的天地伟业
但至少我和我的朋友们,
能有一个小小的放心买买买,不担心会被骗被糊弄的地方。
上一次和潇洒姐吃饭时,我还在创业很艰难的阶段,她对我说:你知道中国每年有多少公司破产吗?每年千千万万人创业,只有400家能活过B轮。等你融完B轮,就跻身最优秀的400位创业者。
不要说等我成功了,你现在就已经很成功了,任何人只要有500个忠实拥趸,就能创造出无限可能。
可谁的朋友圈,没有500个信任你的人呢?
小程序,开启微信千亿新战场,最大的核心竞争力——信任。
昨天, 1月9日是小程序一周年的日子,小程序并不是万能的,退潮时,就知道谁在裸泳。
别再盲目追求数字,陷入名气陷阱。
因为我始终相信,你的价值,不是粉丝数,不是阅读数,不是销量,
你的价值,就是你能为别人创造的价值。
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 今日通告 
关于耳光机、Lg什么时候到,我们都会在上新群里公布
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