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文/崔玉贤
最近《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》广为流传,认为360智能摄像机的水滴直播业务侵犯了隐私,而且瞬间十几个大账号同时转发。为此,周鸿祎一晚上都没睡着,琢磨到底是谁在背后“使坏”,恶意抹黑。第二天,周鸿祎召开了一个媒体沟通会。
沟通会上,老周很情绪很激动,几次用到“抹黑”、“碰瓷”、“扣帽子”、“谣言”这样的字眼。周鸿祎认为文章的作者故意抹黑,而背后就是因为360承诺免费为幼儿园安装摄像头,有可能断掉某些人的财路。即使如此,周鸿祎表示,360会死磕到底,继续做水滴直播,但有可能考虑给部分直播视频的人脸打马赛克,避免侵犯隐私和肖像权的问题。另外就是严格审核把关直播画面,要求商家对用户进行告晓通知。
“傅盛我们都吃饭了,没想到传统行业又出现敌人了”
“我现在在努力交朋友,最近在乌镇,傅盛跟我吃饭我都吃了,跟李彦宏干了好几杯酒,马化腾还教了行酒令,与王小川一起开会。出了这事儿之后,他们都发信息说老周这不是我。我也相信不是他们。”周鸿祎表示。
但在《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》这篇文章被各大公号连续转载之后,周鸿祎开始琢磨,到底是谁在背后推动。他只想到了前一阵送幼儿园免费智能摄像头有可能动用到了某些人的利益。
周鸿祎表示目前媒体对360的质疑主要是两个,一个是360所有摄像头都在直播;另外一个就是怀疑动机,360为了做直播生意到处送摄像头,而这两个都不成立。
360摄像头的直播功能,默认状态是安防状态,即未开启直播功能状态。只有手动将安防状态调整成直播状态后,才能分享自己拍摄的画面。而对于动机的问题,周鸿祎表示360公司只免费送过2次智能摄像机:一次是2016年“明厨亮灶”事件,315曝光外面后厨不卫生,360赠送一批机器给商家,用于监管后厨卫生状况;还有一次是2017年幼儿园虐童案阿伯发后,给幼儿园免费赠送只具备“家长监督模式”的摄像机,仅支持孩子家长观看监控视频,不支持公众直播。
“360水滴直播并没有进行商业化,几乎都是在做公益。”360水滴直播发言人张西胜表示,“我们应用场景只有几个:一个是后厨的直播,第二个场景是爱心守护,比如关爱乡村留守学生,和保护幼儿安全;还有一个场景是生态农业,扶贫境地小微企业宣传成本。”
周鸿祎很愤恨的表示,人民想念周鸿祎了,结果老周响应人民号召,就是这样的结果。周鸿祎给算了一笔账:在360承诺免费送小水滴摄像机之后,全国有5000多家幼儿园向360申请免费安装小水滴摄像机,如果这5000多家幼儿园都免费安装上摄像头,有可能断的是别人家10亿的财路。
周鸿祎想的是互联网敌人没了,没想到传统行业又出敌人了。
据水滴直播发言人透露,360目前已经对黑公关相关内容及数据进行提取保存,保留进一步追究相关公司及责任人的权利。
直播视频人脸要打马赛克?
在向外界传达“360水滴直播被抹黑”的信息之后,周鸿祎也确实针对直播提出了一些改进方向。
水滴直播推出了一系列举措,包括落实用户实名制、签署直播协议、要求在平台开播的商家主动张贴直播提示贴纸,提示这里属于网络直播画面区域等,而且提示贴纸必须在直播画面中能够看到,如果直播画面中看不到,审核团队将会强行将直播关闭。
另外,水滴直播还有专门的内容审核团队,对用户提供的直播画面、图片和评论进行全天24小时审核把关。
在《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》文章出现之后,周鸿祎表示有考虑过直接把直播功能关闭了,但考虑到幼儿园和一些生态农业对直播的需求,他决定死磕到底,水滴直播要继续做下去。
但对于即使通知用户有直播的情况下,如何再次规避隐私问题,周鸿祎想到一个办法:就是给人脸打马赛克。对于餐馆、大街、酒馆、小区等等这些区域将在直播画面上对人脸打马赛克。
对于360水滴直播事件,网易科技询问了上海大邦律师事务所高级合伙人、律师游云庭。游云庭表示,提供直播接入的平台确实应当设置相应的流程审核商户是否向消费者公告了直播事宜。
“360应当对接入直播平台的商户进行审核,确认其在商户显著位置以醒目的提示向消费者公告了商户正在互联网直播,才能做到合规。”游云庭认为。

有一种直播叫“摄像头劫持”。

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一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了
文/陈菲菲
周鸿祎叔叔,你好呀!
我是一个92年的内容创业者,我们本身并没有什么交集:你是参加乌镇互联网大会,哪里饭好吃就去哪个饭局的大佬,回归A股直冲首富的“红衣教主”,是我一直以来学习的榜样。你是1970年出生的,比我妈妈大一岁,但是你却把360做成了中国最大的网络安全企业,用户规模在全球排名首位;我妈妈只是普通人,最厉害的事情就是生了我,嘻嘻。
我大学时就开始用360的好多产品,比如360浏览器。但是安了360以后,再使用其他浏览器时,360安全卫士就会拦截,怕我遇到危险,谢谢叔叔一直以来的照顾。2014年我大学毕业那会儿,周叔叔从美国巡游回来,说要做物联网,要全方位地把我们保护起来,立誓将用户的安全“从线上搬到线下”,于是有了360智能摄像头“小水滴”。周叔叔又增加新功能“水滴直播”,如果此时周叔叔在我旁边,我一定会向你投出仰慕的眼神。
2017年4月26日,水滴直播网站截图显示,部分学校的监控被直播到了网上。图/南方都市报
我前几天还看到水滴直播上发出公告:幼儿园不限量免费申请360摄像头。在360的保护下我又感受到叔叔的温暖。我自己是做产品体验类视频的,出于职业的好奇心,我和同事发现水滴直播的内容真可谓是琳琅满目:有妖娆的舞蹈身姿、游乐园的儿童嬉戏、输入密码的特写、养殖场惬意的驴子……
12月2日那天风超级大,但是依然挡不住我和小伙伴躁动的心。我们按照水滴直播上的ID位置,找到了在北京西单附近的素食店。我和小伙伴坐成一排冲着前台,清晰得地出现在水滴直播画面上,在屏幕上的最里面则是一对情侣。如果周叔叔去了,说不定在水滴直播上能跟我们有合影呢。服务员阿姨很热情,跟我们说摄像头是360的,老板安的,在水滴直播上能看到他们家店。对了,周叔叔,你在水滴直播上说要让商家张贴直播告示,可是这家没有呢,阿姨也不知道。
2017年4月26日,南方都市报截图显示,网友们对学生的一举一动议论纷纷。
我又在水滴直播界面上滑动着,发现了丰台刘家窑的一家连锁餐厅,他们家粥很好喝,画面上人头攒动,屏幕上飘的一行行弹幕也很惹眼。我们顺着ID又准确无误地找了过去。让用户在位置栏里选择自己定位,确实方便我们去寻找,嘻嘻。
进入店内,我们几个人的身影又出现在水滴直播上了。我们喝完粥,同事去前台结账,拿着直播中的画面去问前台,收银员说摄像头是360送的,老板安上去,不知道会被直播出去。
嗯,这个老板肯定喜欢监督员工,不允许办公室恋情,亲个小嘴这种事情也会被网友谴责的,吃饭的顾客也得做一个好公民。我们问了此时正在聊天的两个顾客,她们被直播上镜的感受,“你愿意被直播吗?一天24小时天天被直播你觉得会是什么感受?”我们得到这样的反问,说完她们就赶忙离开了饭店。
她们竟然不喜欢叔叔的保护,一点也不乖呢。一个带着孩子的母亲也疑惑和愤怒地说:“他们凭什么直播?!”从这点看大家显然不领叔叔的情。
某泳池监控被直播。图/南方都市报
12月3日我们继续寻找,也想帮叔叔做个调查。叔叔一直让大家张贴直播告示,《商家设置直播提供公告》要求在平台开播的商家需要在直播区域设置明显直播提示以告知顾客,提示贴纸需要在画面明显露出,或者在直播台简介中注明:“本店直播已告知顾客”类似文字。但我们发现商家就是不听话,极少有张贴。
如果贴了告示,商家就可以直播各种监控画面了,只要进屋就算用户默认愿意被直播,商家就不用再用户指责了,一指墙上的大字,用户不就微笑着开始直播自己肖像了嘛?
我们又来到了丰台的小吃店,我和同事坐在摄像头正对面,这样上镜会更明显一点。在啃鸡腿的时候我也保持微笑,怕网友发弹幕说我吃相不可爱。对于一个女汉子来说我已经很努力了。我们饭后去前台问摄像头的问题,店家说是360送的,已经安了两年多了。
我不禁想到周叔叔的口号:“硬件免费”,我们又问道如果顾客被直播出去是否会涉及到隐私时,店家直言:“吃饭有什么隐私?”如果周叔叔和女童鞋来吃饭,此时弹幕应该是什么呢?
紧接下来我们去了一家附近的网吧,也是在丰台,看来这片儿是周叔叔重点保护对象。同事们进入网吧,开了几台机器,玩起游戏来,也拿起水滴直播里这家网吧的画面跟旁边的一个年轻小伙子攀谈。
这位好奇地看着画面里的自己,很开心得一乐,看起来他很喜欢上镜。而后同事去前台问是否允许直播时,网吧服务员说:“没有人会知道你来xx网吧,没人会搭理你在xx网吧。”我们电话联系网吧老板,缺得到了训斥:“你去报警吧”,老板最后扔了这样一句话。
哎,是啊,我们平常老百姓哪有什么隐私可言呀,谁会在意我们呢?可看到直播上的弹幕,还是能看到不少吃瓜群众关心我们的私人生活。管理员说是水滴直播让他们开的,让我们去联系水滴直播,周叔叔你得为我们做主呀。
后来我们也去了丰台的一个健身馆,健身馆是在地下一层,顺着楼梯下去能看到一家大约3000平的场馆,在这里有好几个360摄像头,不同视角的监控画面会出现在水滴直播上面,一个正在练瑜伽的女孩引起了我们的注意,她正在粉红色瑜伽垫子上做着动作,我们顺势寻找着画面中的女孩,在瑜伽房里找到了她。

我悄悄的拿着正在直播的画面给她看,我也出现在这个画面,她有些不明白的看着我,却说不出什么话来,我跟她解释了一下,她怒气冲冲的往健身房的负责人办公室那里走,却没有得到负责人任何反馈,一直在说是平台的责任。我在想周叔叔怎么能有错呢?
12月3日,我们历时两天的学习考察,马上就要结束了,最近也长胖了不少。我们来的最后一家是西城区的涮肉店,来得时候不是饭点儿,人很少。这家店的摄像头看起来比较高级,是360旋转摄像头。我和同事找地儿坐,一边点菜一边看着直播,“那女的不会是小三吧“、”父女“等词儿在屏幕上飘了起来。
我顾不上点菜了,麻利儿地把直播画面录屏了,四下环视寻找到弹幕评论的“焦点”——我身后的一桌正在就餐的男女。我小心翼翼地把直播视频拿给给他们,当他们看到画面中的自己和飘过的弹幕时,一脸惊愕。
我并不知道他们是什么关系,我虽然看到直播中女孩在给旁边的中年男人喂饭,但不代表我们可以随意揣测他们的关系。他们把商家叫来问话,商家很真诚地道歉并承诺把直播关闭,但是他又满脸委屈地解释说,只想通过直播打广告,“通过直播到店享受9折优惠”醒目得出现在直播简介里面。

女孩又说之前如果在店里丢东西了都不让看监控,这次却把监控放在网上直播,确实让她寒心。此时在一旁的我不知道说什么d把监控画面直播出去真的好吗?我沉默了,我不知道周叔叔看到这里会想说点什么。我在回家的路上下意识地打开了刚才直播的那家涮肉店,却发现直播依旧开着。
我知道周叔叔在让用户开播前签署免责协议,我上一篇文章也提过,可是叔叔你真的不管了吗?你在知乎上被称为曹操,IT界的枭雄,我明白你当时做3721的时候的坚持和笃定,我也知道你3Q大战时你发布“隐私保护器”专门搜集QQ软件是否侵犯用户隐私。
我知道水滴直播也是你的一种保护,可是用户却发出一次又一次到呐喊,媒体报道也众多:2017年4月,“各地中小学、幼儿园教师使用水滴平台分享课堂画面”引发关注。2017年4月28日,水滴平台做出回应称,360智能摄像机默认为关闭“水滴直播”功能,是否开启完全由用户自己决定;南方都市报也曾报道过《连内衣店、按摩馆都被大量直播画面让人心惊》等等。
周叔叔可能忙于事务没有关注到对360摄像机的水滴直播的报道,可现在您毕竟要成为首富了,回到A股,越来越多的老百姓也开始关注到有个伟大的公司叫:奇虎360,有个伟人叫:周鸿祎。那天我给我妈妈打电话说起周叔叔,妈妈连声称赞叔叔的丰功伟绩,却不让我成为你。

【互动话题】
对监控和摄像头,你有多在意?
直播平台具有媒体属性,如今却和摄像头厂商合为利益共同体,恐怕有违媒体伦理和企业道德。
在中国,大概没有哪个互联网用户没有用过360公司的产品。一个多月前,360宣布借壳江南嘉捷重返A股,周鸿祎透露,360在PC端安全产品的市场占有率已经达到了94.77%,平均月活用户数5.09亿。
这么大的用户规模,如果它想要做到“360 is watching you”,实在太容易了。
扎克伯格的笔记本用胶带遮住了摄像头。
据统计,我国现有家用摄像头4000万至5000万个,且越来越多局域网摄像头正在更换成互联网摄像头,更便于远程监控。但由于网络摄像头的安全性极低,只要黑客愿意,轻易就能“劫持”用户的住宅摄像头或笔记本摄像头。当你在电脑桌前梳妆打扮时,说不定偷拍者正在摄像头的另一端不怀好意地看着你。
安防本身不可怕,可怕的是人,用它来干什么。
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