经常看美剧的你是不是也有此疑惑?
在美剧中见到美国人打电话说完直接就挂了,大多是问了对方一个问题,听到对方回答之后什么也不说就挂了,甚至工作上很专业的电话沟通也是如此。
与“刷牙只漱一次口,打车付钱刚刚好”并称美国影视剧三大未解之谜。
现实中他们打电话会是这样不用结束语吗?难道在职场中的工作电话也是如此?
作为来美国生活多年,无论是在职场或是生活中都与很多美国人打过交道的老编Alice总结一下是这样的:
  • 现实中的美国人交流沟通,无论在职场工作电话或是生活电话,哪怕很赶时间会用结束语,赶时间的情况下会说I'm gonna call you later, bye。
  • 大家挂电话不会像是美剧中挂得那么干脆,但是也不会像中国人那样挂个电话之前还要互相多寒暄几个回合。如果有较为明确的结束语(Okay, Alright, Got it, Bye, Later之类),就可以挂了。
那么对于在北美求职路上的你,接到HR电话面试的邀约,该结束的时候不能就一句bye吧?礼貌的end the call并给HR留下好印象觉得跟你聊天很舒心,是你最需要具备的求职本领。来看看一些对于电话面试的tips吧。
以下是很干很干的北美求职电话面试攻略:
01
口音不是问题,清晰自信最重要
很多同学会因为自己的口语而对电话面试感到非常紧张,但实际上口音虽然重要,但更重要的是自己是否能自信的去听清问题,回答问题。
一个不好的比喻是很多印度同学也有很重的口音,但是他们依然很敢说,也自然能赢得别人的尊重。如果你过度紧张,就会造成句子说的不流利,单词发音不清晰,结果就是直接被pass掉。
反正面试你的人也不知道你长得如何,也没有和你见过面,所以一定要大胆且清晰的表达自己。
02
语气和言语空隙是关键之二
由于HR看不到你的表情,他也是不会知道你对这个工作的态度是什么,所以要注意语气一定要显得热情活泼,保有对这份工作的兴趣。
而且在电话面试中如果谈话有很长时间的空隙会非常明显,所以不要有太长的思考时间,至少要准备一些语气词来过渡。
不过如果是HR那边一直没有说话,也不要紧张,她可能只是在做记录。
电话面试分为:Structured和Unstructured。
Structured就是HR 事先准备好了很多问题,他/她会按照自己准备的问题一个一个问下来。
而Unstructured就是想到哪里问哪里。当然,无外乎就是Tell me about yourself....... 等behavioral questions。两种类型各有它的难度,每个人的偏好也不一样。
不管是哪种类型的phone interview,在我们邮件敲定时间之后,大约都给自己至少少3天以上的时间进行事先准备。
如何高效准备电话面试
如何掌握并掌控电话面试的节奏
接到电话该如何跟HR“寒暄”
结束时如何礼貌的end the call并给HR留下好印象,觉得跟你聊天很舒心呢?
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留学进行时:2017年11月23日
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