老板精英荟萃
“世界上没有任何一家手机公司在销量下滑后能够成功逆转的,除了小米,只有小米能够创造这样的奇迹”。——雷军
创业不易难,守业更难。企业在发展过程中难免栽跟头,很大程度上考验创始人的胆识和智慧。挺过去的就历劫升仙了,挺不过去从此日路西山的企业也不在少数。
公司经历挫折后,创始人的逆袭过程往往非常精彩。今天小编选了小米和京东的案例,看它们在危机时刻,雷军和刘强东是如何翻盘的,相信对于创业者和企业主都会有很大的启发和借鉴。
小米怎么了?
2011年的中国手机市场还是功能机的天下,国外品牌手机高居4、5千元价位,小米则靠着“低价高配”杀了出来:1999元的旗舰机型、1499元小米青春版、999元红米等,攻占了千元机的市场,一时风头无两。
但手机市场的风向变得很快。到2016年小米手机出货量同比下跌达36%,市场份额从15.1%下跌至8.9%。而与此同时,华为、OPPO和vivo却高速增长,纷纷跻身全球市场前五。
雷军——守正出奇
面对困境,雷军意识到到小米还很“虚”,决定缺啥补啥,并为小米开了一则“守正出奇”的药方。
1. 在供应链上,雷军亲自接管。同时搭建了一支协同团队应对手机产供销一体化的挑战。
2. 面对线下渠道的软肋,雷军提出在新零售的业态下,未来三年要开1000家小米之家,做科技界的“无印良品”。
3. 改变营销风格,冠名综艺、楼宇广告多方位出击,雷军亲自参与直播和综艺,重新俘获年轻用户。
4. 在核心技术方面,小米MIX全面屏、松果芯片、变焦双摄……小米通过创新获取市场话语权。
经过调整,2017年第二季度小米手机出货2316万台,环比增长70%,刷新了7年来小米季度手机出货量的纪录。小米因此重返世界前五,再次驶入快车道。

小米能够逆转颓势,雷军表示是分清了自身的优势和劣势。在雷军看来,如果搞不清楚企业问题出在哪里,就容易乱决策。企业都是被自己击败的,遇到困难一定是基本功有问题。

邂逅奶茶妹妹的成本
“2016年8月前后,是京东非常困难的时候。”刘强东今年6月在接受《财经》采访时表示。
2014年5月,京东集团赴美上市,刘强东卸任京东商城CEO,逐步退出了日常运营管理。其实在2013年,刘强东选择去哥伦比亚游学,邂逅奶茶妹妹,就对京东大撒手。放权是有意为之。
但到2016年一季度京东亏损达8.65亿元。同时,京东战斗力逐步下降。在物流和用户体验上,与天猫的差距逐渐缩小;另外,阿里启动新战略后迎来高增长,而京东2016年营收增速则首次跌下50%。
面对这样的京东,刘强东坐不住了。
刘强东—铁腕归来
2016重回一线的刘强东,对内进行了一系列的调整,核心是调整战略,梳理团队。
1. 收拢战略,梳理新老业务。刘强东将独立的京东海外事业部就被合并到京东商城体系。此外,刘强东将亏损的京东到家与京东金融以合资和独立运营的方式进行剥离。
2. 在用人上,刘强东重新梳理了团队。刘强东开始重用自己信任并符合京东价值观的人,给予足够的空间,让高管们敢于决策。“价值观从来不是凝聚人的东西,而是选择同样价值观的人,文化才能趋同。
刘强东说:“你问我京东运营体系中哪里让我“疲于奔命”,一刻也不敢放松,那就是培养团队。如果有一天京东失败了,那么不是市场的原因,不是投资人的原因,也不是竞争对手的原因,一定是我的团队出了问题。
过去很多人失败的时候说,政策的变化,市场的变化,消费者需求的变化,技术的发展等等,导致了失败,都是瞎说,其实都是人不行。”
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