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未来经济将进入没有电商的新零售时代，电子商务只是一个名词和桥梁，纯电商时代已经过去，未来将会被淘汰，十年、二十年后不再有电子商务，从2017年开始阿里巴巴将不再使用电子商务这个名词，只有新零售这一说法；衔接未来的五大新趋势——新零售、新制造、新金融、新技术、新资源，将促使更多的零售与电子商务一样与互联网完全结合，这就是所谓现代新型的零售。
——马云
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上述四点中，核心就是新零售，其它“四新”皆是为新零售配套服务打造的，即在新制造、新金融、新技术、新资源的包裹支撑之下开创新型现代零售。
何为新零售？
2017年3月9日，阿里研究院发布了新零售研究报告。他们给新零售的定义是：新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，有以心为本，二重性，物种大爆发三大特征。并认为零售的本质是无时无刻的始终为消费者提供超出期望的“内容”。
新零售+葡萄酒=？
从目前来看，葡萄酒的销售形态主要依托于渠道和终端，电商是一种辅助手段。零售业态的核心是体验式消费，而这也是电商的最大短板。
新零售就是让线上线下一体化，让线上的数据线下可以共享，线上线下的订单可以共享，线上线下的顾客信息可以共享，从而提高消费者购买体验度，这也是“新零售”的核心思想。
新零售+葡萄酒，可以让葡萄酒在依托于渠道和终端的销售基础上增加体验式消费，在避免了电商的短板的同时也提高了服务消费者的水平。
新零售，葡萄酒商们可以做什么？
1
建立和传播自己的品牌文化
线上可以通过微信公众号、微博、电子商城等多种新营销手段吸引年轻用户关注参与，进行粉丝运营，吸纳精品会员，增加与用户的互动，提高用户的粘性，以更接地气的方式打入年轻人的心中。线下可以针对不同酒款设立品牌专营店，比如专供某一系列或者爆款葡萄酒，并从品牌文化和品牌价值进行营销。依靠线上向线下输血，完成线上和线下的融合，多渠道地获取流量。
2
全面布局线上线下
众所周知，作为O2O商业模式，其最为关键的是打通线上线下，而线下门店的规模则是尤为重要的一环。通过扩大实体门店规模，酒商可以实现全渠道的统一供货、统一订单、统一支付、统一体验，对于酒商来说，管理效率大幅提高，对于消费者来说，不仅方便快捷，同时也避免了线下区域价差与线上价格的冲突等问题。客户下单后，系统自动派单，将线上订单抛给距离消费者最近的实体门店，实现客户购买后智能派单并快速送达。
从线上到线下的整个交易过程中，线上在整个过程中承担的角色是优化交易过程，线下零售则是优化体验或者服务。同时通过线上数据与线下数据的结合，更加精准地完成用户画像，可以为以后的发展带来更多可能和机会。
3
全方位提升服务
由于人的消费受环境的影响太大，不确定性因素太多，但真正的内心需求才是关键。新零售解决的就是终端体验的问题，服务则是很重要的一个内容。从选品和陈列的细节到通俗易懂的推销方式，再到贴心的售前、售中和售后服务，全方位地让顾客体验葡萄酒所带给人的精神愉悦和生活方式。
这是最好的时代，这是最坏的时代，新零售的发展对传统零售的冲击还在延续，现在仍然是新零售的试水阶段，在即将到来的双十一，新零售+葡萄酒，又将碰撞出怎样的火花？
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