相信大家都看过一篇世界名著,谁不是一边当老板,一边当孙子呢?
作者就是伟大的胖子,我。
当时很多读者就说,那我们做中层管理的,岂不是更惨?
我们对上是孙子,对下也是孙子,你怎么不写写我们?
说写就写。
短短半年之后,我就动笔了。
今天要说的就是,里外不是人的中层,到底有多惨。
老板觉得他们什么都没管,下属觉得他们管太多;
老板觉得这点KPI都完不成,下属觉得这种KPI死也完不成;
老板觉得他们是蠢货,下属觉得他们是混蛋。
下面是让他们特别委屈的几种情况。
老板总是做好人,让中层去做坏人。
| 毛Sir,互联网公司部门经理 | 
上个月,老板找我,给我的团队下了个任务,不仅超级难,还规定了死限。
于是,我和整个团队连续加班20多天,月底,总算到了最后冲刺阶段。
结果好死不死,一个核心骨干生病了,发烧到38.5度。
这时候,老板来了,看到她额头上贴了退烧贴,很关心地问,没事吧?都发烧了,身体要紧!赶紧回家休息吧!
老板“人文关怀”了一番,就拍拍屁股走人了。
而我,平心而论,是想让这个核心骨干回家休息的,但是她一走,进度就会受影响,任务就没法按期完成。
我只好一边给她买了药,一边咬牙陪她加班。
之后,核心骨干到处说老板特别有人情味,而我特别冷血,简直不是人!还假惺惺给她买药,明知道她最需要的是休息,而不是什么破药!
我就想问问这个下属:
你能不能用你高烧到38.5度的脑子想想,特么KPI是谁下的,特么死限是谁定的,难道不是你口中那个很有人情味的老板吗?
我要不是背着团队KPI的压力,我至于为难你吗?
我特么每天让你回家休息让你爽翻天!
我就想问问我的老板:
您每天都做好人,那谁来做坏人?
如果下属生病,业绩完不成,时间能延后么?
如果KPI太难完成,下属压力太大,还接不接?钱还要不要?
老板您明明啥都要,还啥都不想牺牲,您这不是既想当xx又想立xx么?
————
中层们最大的委屈就是,老板特鸡贼,不好听的话,都让中层去说。
老板看不惯一个人,自己不去炒,让中层去炒。
中层表示为难,说人是自己一手带出来的,有感情,很难开口。
老板还会说,所以才要你去呀。做有难度的事,你进步才会更大嘛。中层心里想的是:进步你妈啊。
中层的每一天,都是欺上瞒下的一天。
| 杨歌,咨询公司部门主管 |
我感觉我们做中层的,每天的任务就是欺上瞒下。
首先要欺上。
比如员工表现不好,或者抱怨公司不好,不敢随便告诉老板,老板一听就容易上火,很可能“激情炒人”。
但老板不知道,从招聘开始,培养出一个勉强能用的人,非常耗心血,你把人随便炒了,我特么用谁啊?
然后要瞒下。
比如老板很急功近利,觉得员工就是挣钱的机器,谁挣钱少,就炒掉谁——这种话,根本不敢告诉下属,他们一听老板这么现实,就想走人;
比如公司有危机,老板压力大,偶尔会说,干脆把公司卖了算球了——这种话,也不敢告诉下属,他们听了会觉得很没有安全感,更想走人。
所以每次下属问我公司的事,老板的事,我就会义正严辞地跟他们讲格局、讲未来,然后说一些鸡汤,打一些鸡血,让他们元气满满地去加班……
感觉老子一生的戏都在公司演完了。
————
中层拼的是演技。
毕竟,他们对上要适当隐瞒下属问题,对中要保全自己,对下要适当修饰领导意图。
所以什么所谓的中层,无非就是不断地欺上瞒下,不上不下,骑虎难下。
中层都是背锅侠,每天都有要背的锅。
| 余洁,国企项目主管 |
去年我们参加一个项目招标,我们部门做的方案,我们去讲。
当时我很看好一个下属,想让他在招标会上讲方案,在领导面前表现一下。
事前我们排练了无数次,详细到语速、节奏、眼神、肢体动作等所有细节,我们都觉得很完美,赢定了。
结果上台之后,他说,听了前两场,觉得我们准备的方案不够完美,于是,他临场发挥,换了一个全新的版本。
他讲得特别high,特别有激情,特别跑题。
死定了。
我在台下都傻眼了,五雷轰顶。
他越激动,我越崩溃。
我一转头,发现领导脸都绿了。
事后我被领导骂惨了。
领导说,“给了你们2个多月的时间,你们就做出了一坨屎,你们是猪吗?”
我当时恨不得把那傻逼下属打成猪头。
但没办法,我是主管,我就得背锅。
————
采访中,中层都说,最怕的就是下属临场表现的时候,非要给自己加戏,犯一些你永远想不到的傻逼错误。
领导很懵逼,自己更懵逼好吗。
这种情况,还不能跟领导说都是他的错,会显得自己没有担当。
有人说,下属的锅,本来就该你们背,谁叫你没管好?
这个道理他们都懂,但是锅他们都背了,就不能委屈一下吗。
KPI都让中层背,中层却没有实权。
| 木子,创业公司部门经理 |
我们公司是从小公司发展起来的,现在虽然做大了,但老板还是习惯性直接指挥一线,导致我们公司现在这批中层,完全没实权。
讲一件最近的事儿。
公司大了以后,要品牌升级,老板就把这事安排给我了。
我很激动,我本来就是学广告的,还在公关公司干过,这事我专业啊。
我找了业内实力特强的几个团队,正准备选一个最好的,结果老板说,团队你不用找了,就用我老同学的团队吧。他人挺踏实,很靠谱。
我见了这个团队之后,哭了。
老板,这不是踏实,这是土土土土土土。
完全是城乡结合部的画风啊,而且特喜庆,大红底,大花字……
这看上去不是宣布我们品牌升级,而是宣布我们老板娘坐月子,老板老来得子啊。
关键是,这个设计团队仗着跟老板认识,还特别不配合,我跟老板说换团队,老板不同意,还批评我管理有问题,说管理最重要的是选对人。
我就呵呵了,你特么让我选了么???
————
中层特别为难的是,老板给了他们KPI,但他们要人没人,要钱没钱。
他们选人的权利都没有;
哪怕他们忍了,就这些人凑合着用,但管理是需要有各种手段辅助的,他们要奖惩都没办法,想给下属多发点奖金,发点米发点油,发点充气娃娃,他们都没有办法……
他们怎么管啊。
事实上,让中层为难的事还有很多。
他们有严重的知识焦虑。当了管理层,没时间钻研业务,时间都花在管理上。但是管理的效果需要很长时间才能看出来,业务水平稍微一下降就极其明显。导致老板觉得中层管理不行,下属觉得中层业务不行。
他们很怕老板越级管理,下属越级汇报。比如某天没看到下属来上班,打电话问,下属理直气壮地说,我跟老板请过假了。所以中层很懵逼,我是死的吗?
高管还会怕他们功高盖主。有时候中层表现太优秀,高管会非常有危机感,觉得自己的地位不保,于是,高管就会开始调整策略,事儿都这个中层干,但功劳就不归他,甚至时不时去老板那里云淡风轻地、不经意地说两句中层的坏话,导致你永远上不去。
其实不上不下的中层,是公司非常重要的人。
他们不仅要承上启下,还要承担最直接的业务压力。
事是他们干的,气是他们受的。
没有方法可以给中层,因为中层本身就是给方法的。
没有人能理解中层,因为中层本身就是理解人的。
其实我写这篇文章,就是想让领导、让下属,都能换位思考一下,你每天朝夕相处的中层,正在里外不是人。
很多中层说自己就是:有着上等焦虑,过着下等人生。
我今天做这个专题,采访了很多人,包括我们公司的中层。
我们公司的中层们纷纷表示:老板,我们对这个选题毫无共鸣,我们一点也不委屈。
然后他们人均抱怨了3小时,都是什么:
“老板越级让下属给她找小黄文看。”
“老板逼中层请假,陪自己去打麻将。”
“老板偷吃了下属的东西,中层却不能告诉下属,欺上瞒下……”
你们说他们无不无聊?!!!!
本文编辑:任小葱 俞二花
版式:孟桃花

排版:麦芽糖
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