在上一篇干货中,我们讲解了BA的职位简介、技能要求、职能、每日工作流程、Google的Business Analyst的薪资和背景等(详情请关注公众号中“Business Analyst的前辈你们现在在干嘛?听Google的商业分析师讲每日工作”
这篇干货,我们将为想在北美求职/转行Business Analyst(以下简称BA)的各位,讲解BA职业下的不同方向和适合背景、BA求职流程及策略、以及BA面试样题解析,引导各位一步步顺利拿到Business Analyst的Offer。此篇阅读时间约为1-2分钟。
BA在不同行业的不同方向
  1. Operation Analytics:以Walmart 的电商的BA 工作举例,有Merchant 和Sales 两个方向,还包括Site Analytics,即对网站上客户的点击、浏览等行为进行跟踪和分析。
  2. Customer Analytics:面向客户的分析,会和市场部有紧密的联系。
  3. Product Analytics:比较像Data Analytics,更偏技术,Business 涉及相对较少一些,统计和工程背景的同学可以考虑这个方向。
BA求职流程及策略
流程:一般用时2个月(所以刚投简历1个月没有回音就按捺不住的各位不要着急,2个月找到工作是正常的)
申请投简历:1-3 weeks
HR Screening:1 weeks
电话面试:1 weeks (SQL能力,好相处好交流)
正式面试:1-3 weeks
BA面试样题解析
1. Behavioral Questions:  
What is your experience in leadership?
BA需要更多软技能。比如这道题中,问你有关Leadership的经历,在这里其实是想考察:
你讲故事的能力。
这是软技能很重要的一部分,考察你的逻辑思维能力。
以及,你对Leadership的定义。
这个问题背后真正想考察你的是:当你在不是别人manager的情况下,如何用你的能力去影响别人,让别人帮你做事。
例如像上篇干活中提到的,BA的本职工作之一要与engineer合作一起完成数据定义、写Data Spec等工作,这里用到的软技能就是要看你如何要说服engineer帮你做数据。
2. Technical Questions:  3 ways to find n-th largest number using SQL
这个是很常考的例子。这个问题中问三种方法的原因其实考察看你是否可以用多种方法解决一个问题的能力因为在真正的工作中不同的Project需要不同的效率来解决问题。
许多中国学生都觉得自己的SQL或编程能力很棒,但其实很容易在这种最基础的部分fail。也有许多人在网上自学了的很多理论性的知识,没有任何实际操作经验,这种情况面试官一眼就能看出来,你是只自学理论知识还是是否实际实践过。BA的面试会问很多有关实际操作的问题。
BA简历容易犯错的地方
(1)不专业的描述形容:
例如在简历中写这个项目试订单转化率提高了20%,内行人一看到这个数值就觉得你是瞎写的,在商业上一点也不make sense,这种弄情况下一定要描述你是用何种方式达到了这个成果。
(2)简历摸不到痛点、不对口:
  • 简历不精、过于general:这样的简历让HR不清楚你适合做哪个方向。像本文最开始所述,BA岗位细分为Operation/Costumer/Product。当你投operation岗位时,可以在项目经历里加一些operation相关词,这会让人觉得你和这个岗位是匹配的,符合这个岗位的痛点、与岗位匹配度很高的。
  • 简历偏商业:这样的简历会让HR觉得你是刚刚转行,硬把简历打造成BA的简历,并没有做过比较深度研究的项目。这样很有可能让公司对你的硬技术能力有所质疑,因此简历中应该有适当部分的项目或经历是跟BA技术相关的。
(3)BA下所有细分岗位用相同的简历:
有些同学无论是投Operation岗位还是Customer岗位的BA,都用一样的简历。大家觉得都是同一个BA职位,用一个简历是无所谓的,这就是很大的一个简历误区。
对于不同类型的细分职位一点要定制不一样的简历。例如投Product Analytics的岗位,在简历上一定要A/B Testing的能力凸显出来,投其他的细分岗位把其他职位所重视的能力凸显出来。
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康奈尔大学毕业,现在KPMG LLP(毕马威)四大会计从事Business Analysis,为American Express, Amazon, Microsoft, Starbucks等世界500强企业做过真实数据案例分析。
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8:00 P.M.
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2017.10
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