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撰文:张柳
近日,中国驻旧金山总领馆频繁接到举报,有人接到伪装为中国驻旧金山总领馆总机号码(415-852-5900)打出的电话,内容为提醒当事人护照或签证过期,通知当事人被国际刑警组织通缉等,之后或要求当事人按语音提示按键操作,或要求当事人按其提供的电话号码回拨,并提供个人银行账户缴纳有关费用。
对此,中国驻旧金山总领馆郑重声明,从未拨打过类似电话,工作人员如需与申请人沟通,会在表明身份后,主动核对申请人详细信息及申请的业务。
随着通信技术不断进步,电信诈骗案件目前在世界范围内层出不穷,手段五花八门,令人防不胜防。比如“中领馆”这类电话诈骗,手机显示的是总领馆电话,办理的事情似乎又和我们息息相关,很具有欺骗性。

接到“中领馆”诈骗电话我该怎么办?
中领馆在声明中特别强调,业务范围仅限官网公布的业务,所有收费均按国家规定标准在总领馆现场刷卡,或收取收款方为“Chinese Consulate”的现金支票,不收现金,且无任何额外费用。 
所以接到类似电话的民众一定要提高警惕,不要透露个人信息,更不要转账汇款,并及时报警。如有疑问,可直接拨打总领馆咨询电话415-872-9091(工作时间周一至五9:00-14:30)或写邮件至[email protected]进行核实。 
在美国生活,哪能没接过一两次神秘电话?
据美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,简称FTC)调查,电话诈骗可是让美国人损失一个亿呀!7%的受访者平均每次接到诈骗电话就会损失488.80美元。这些诈骗电话你接到过吗?
01
新型骗局之:录音电话:Can you hear me?
最新型的电话诈骗手法,通常接起电话后,对方会说”This is XXX, can you hear me?”。这句话听起来很稀松平常,但如果此时你回 ”YES” 就糟了!因为此时对方可能已经透过其他方式拥有你的信用卡号等资讯,若你在电话中回了Yes,你的声音恐已被对方编辑用来说你已同意订购某服务或某商品!这类电话有时是真人打,但多数是自动录音电话。
● 一般这类电话号码显示都是本地号码
● 对方会先报出公司信息(虽然多数是机器人,但是仿真效果一般人很难短时间分辨)
● 然后对方会问您:Can you hear me?(或者类似的需要yes/no的回答,比如Are you the lady of the house?Are you the homeowner?)
● 一旦您回复:Yes!您的电话回复将被修改,使其看起来好像您已经同意大量购买某些商品。
破解:说白了,没办法啊,明白过来就晚了。只能是这类电话多听听对方说什么,不要急于回答YES!记得多盘问几句,这类电话有的是真人,有些是录音。
如果你尝试问了对方几个问题,对面一片沉默或答不对题,那么不多说,直接挂断,稳。
02
骗局之:响一声就挂?
很多人莫名其妙发现手机有个未接电话,有时甚至2-3个都是来自同一电话号码的未接电话。你没有听到很可能是因为对方只响了一声就挂掉,目的就是让你顺手回拨这个电话,因为你所回拨过去的将会是国际话费!此外,即便对话没挂断,只要那个来电码看起还很诡异也不要接,以免一按接通你就要付国际话费了。
常见的诈骗电话开头号码:
242 - Bahamas
441 - Bermuda
784 - St. Vincent and Grenadines
246 - Barbados
473 - Grenada, Carriacou, and Petite Martinique
809, 829, and 849 - Dominican Republic
264 - Anguilla
649 - Turks and Caicos
868 - Trinidad and Tobago
268 - Antigua
664 - Montserrat
876 - Jamaica
284 - British Virgin Islands
721 - St. Maarten
758 - St. Lucia
869 - St. Kitts and Nevis
345 - Cayman Islands
767 - Dominica
03
再来看个国税局案例!从国际学生到普通移民...
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电话响了,看见是本地号码,于是接起。
电话响了,看见是本地号码,于是接起。
“你好!请问你是***吗?”
“是的。”
“我是美国联邦调查局的工作人员。”
“什么?”
“美国联邦调查局Federal Bureau of Investigation,FBI。”
“我怎么了?”
“我们这里有一个案子需要你和我的上司谈一谈。你稍等,我马上给你转接。”
10秒后……
“你好,我叫****,我是联邦调查院,我的工号Badge Number是*****。”
“有什么事吗?”
“你是国际留学生吧?你是在***学校就读,你的专业是***,是吗?”
“是啊!有什么问题吗?”
有点懵。
“你知道美国国税局编号为8369的表格吗?”
“什么表格?”
“让我来解释一下。这个编号为8369的表格是但凡在美国读书的外国学生都需要填写的表格。只要你所缴纳的学费中有任何涉及贷款(Financial Aid),奖学金(Scholarship)或其他任何形式的经济支持,就必须填写。但是你没有填写。”
“第一,我从来没有听说过这个表格。第二,我都已经毕业一年多了。”
“和你是否毕业无关。你是否在中国***读的本科?”
“是啊!”
“所以,作为国际留学生,你必须要填写这个表格,这个表格是IRS(美国国家税务局)要求填写的。”
“好,我填。”
“你听我解释一下。现在你有两个选择。由于你没有填写这个表格,你拖欠联邦政府学生税Federal Student Tax,所以,要么我现在联系你住址当地的警察局,我们要逮捕你;要么你去国税局拿到这个表格之后填写。”
“OK,那我去国税局拿表格填写好了。”
“且慢,你听我解释一下什么是Federal Student Tax……”
“我已经说我去国税局拿表格填啊!。”
“你没有听清我说什么吗?你需要交纳Federal Student Tax。”
“听清楚了啊!你让我选择啊,我选择去国税局啊!不过我没有在美国贷款交学费,也没有得到过任何形式的奖学金。”
“所以你的意思是你都是自己掏腰包的?”
“当然!你说吧,我到底欠政府多少钱?”
“一共两千****”
“打住!你在开玩笑吧?”
“你又不是我女朋友,我开什么玩笑。”
“OK!那这样好了,你既然不允许我去国税局拿表格,你给警察局打电话好了,让他们来逮捕我吧!”
“好主意!”
2017年7月3日,国税局发布通告表示,开学是欺诈高峰期,歹徒常用的技俩是假冒国税局官员打电话给学生或家长,要求他们立即以速汇金(MoneyGram)或其它无法追踪的方式支付“联邦学生税”(Federal Student Tax),并威胁如果不立刻缴税,将向警方报案。
国税局同时声明联邦政府并未课征这个税。但诈骗分子却利用国际学生对美国法律,特别是税法以及相关规定缺乏了解的漏洞,还利用国际学生在异国他乡容易紧张,生怕犯事儿的心理,屡屡得逞。
如同开始的电话对话一样,由于诈骗分子对潜在受骗者的学校名称及其他信息非常了解,因此很容易骗取信任。加之所欠金额并非高的离谱,有不少学生为求心安,很快就汇去了相应的金额。而个人信息很多时候他们都是通过LinkedIn,因为他们知道这里肯定不会有伪造信息。
诈骗分子诈骗的对象不仅是学生,在美国生活的普通移民也是他们的目标。他们可以查询到哪个人最近可能有一些经济上的事情需要处理,比如购买房屋或者需要抵押贷款。然后冒充联邦政府致电此人,告知他需要先解决一些税务上的问题,才会得到贷款批准或者符合购房资格。为了减少麻烦,很多人都会选择交钱解决。
对此国税局特别在官网提出警示
● 国税局绝对不会
X在电话上要求民众立即缴税。
X为了核对民众身份,以电话或电子邮件方式要求民众提供个人和财务信息。

X直接要求民众缴税,而不给予民众质疑应缴税款或申诉的机会。

X透过电话询问民众的信用卡或借记卡号码。

X要求你使用某一种付款方法来缴税,例如用iTunes或gift cards缴税。

X威胁要当地警察或其他执法机构因为您不付款而逮捕您,威胁吊销您的驾照,移民身份,营业执照等。

※ 对于欠税者与退税者,国税局会邮寄欠税通知,不会透过电话通知。
04
骗局之:你中奖了!政府那有你的退款需要领
多数人对于假期,汽车奖励,各类补助免费拿这类天上掉馅儿饼的故事都已经司空见怪了。对方先是会非常兴奋的说:“Congratulations! You've specially selected/won a free…” 然后说,如果要把礼品邮寄过去的话,就需要你的信用卡信息或者直接汇款到某个指定银行账户。(4不4sǎ?!小编80岁的外婆都知道你是诈骗犯……)
还是那句话,天下没有免费的午餐。
但是骗子往往也有护身符,比如你刚刚从邮轮度假回来,也许会接到“邮轮”打来的电话,说你因为刚刚结束的旅程,成为幸运游客,现在送你新的package,需要你再提供下个人信息等等。
不过话说回来,美国政府确实每年都有大笔钱无人认领,但是这些数据都可以从各州官方网站查到。
05
骗局之:Craigslist交易网站
都知道Craigslist这类交易网站不安全,但是谁没用过呢?
最新的诈骗方式是:诈骗分子不会立即让受骗者交钱,但他们会告诉受骗者这个东西/房子很抢手,需要一些定金,金额不高。不少人不了解情况,尤其是还在国内,即将来美国的人,找到住处对他们很重要,所以答应预付定金。为了骗取初步的信任,诈骗分子也不会直接让人汇钱,而是要求对方去指定地点(比如沃尔玛超市)购买礼品卡,主要是苹果公司iTunes礼品卡。购买一定金额后,他们会要求对方遮住礼品卡编号的前三位,用手机给后面的编码拍照,然后发送到指定邮箱。这样的做法乍看起来受骗者没有损失,然而,iTunes的礼品卡前三位数都有一定规律,非常好推算,所以这边受害者已经建立起了信任,可能进入到下一步准备付定金的阶段,而那边诈骗分子已经兑现了礼品卡的金额。
起先:骗子会联系你,说要买你的东西,或者租你的房子,并且告诉你他很忙,但是他愿意给你预先付款。

过程:你听了自然很开心,先拿到钱总是有保障的。然后骗子邮寄给你一张支票,支票上的数额远远大于需要的付款,比如房租500,骗子给你支票上写3000,而且支票是看起来很权威的银行开出的。 之后骗子会和善的让你帮忙,让你先提出支票上的钱,扣掉物品或者房租的费用,利用不同的巧妙的借口,让你把剩余的钱转账到骗子指定的一个账户。

结果:你提出了钱,然后把剩余的钱转账走,银行过3天通知你这张支票是伪造的,于是要从你的户头扣除相应的费用,于是你就被骗了。(例如上面,我支票提出了3000刀,保留房租500,把2500刀转账走了,3天后银行发现情况不对,只能找你,你的账户就被扣3000刀,于是,加上你有的500,你就损失了2500刀”
06
最无聊:黑进电脑控制操作
今年5月以来,一种名为“想哭”的勒索病毒席卷全球,在短短一周时间里,上百个国家和地区受到影响。据美国有线新闻网报道,截至5月15日,大约有150个国家受到影响,至少30万台电脑被病毒感染。
病毒会发布一个消息,要求用户支付赎金来解密文件。并且威胁用户如果没有得到报酬,就会删除这些信息。
或者电脑会突然报错弹出了一个对话框写着电脑被病毒损坏,请迅速拨打苹果客服(假的)。然后在她拨打了那个电话之后,对方一直说要支付一笔超过一千刀的修理费就可以换个硬件什么的。多数情况下,断开网络,重启电脑,一般就能解决问题。
电话诈骗层出不穷,别人被骗的时候,我们总是无比同情,认为自己不会是下一个目标,但是随着网络的发达,我们的个人信息越来越被暴露在公众面前,当一个骗子怀揣着所有你的个人信息来找你的时候,想说不上当也很难。
美国网友在Twitter上哭诉自己受骗经历,她直到收到巨额话费账单,才知道自己被骗......
所以预防诈骗电话,信息泄露,除了可以加强注重平时使用信用卡的安全,保护好自己的地址电话等个人信息,还有可以在手机里安装一些鉴别骚扰电话的应用程序:比如Robocall 和Hiya以及 Truecaller都是免费的iOS和Android应用程序,在用户接听之前会提醒这个号码是否为欺诈电话,并且可以标记这个号码让更多的人注意。而运营商AT&T也有一向类似于滤网的服务,用于自动拦截欺诈或垃圾电话。这些工具都可以很有效的减少骚扰及诈骗电话。当然,看到陌生电话,放到网络上搜索也是个不错的选择。
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