Auto Counselor 是一家以个性化购车体验为核心项目的汽车服务咨询公司。甄别客户的不同需求,量身定做最适合客户的“爱车拥有计划”,提供从办理Learner’s Permit(学车证)、进行路考,到购车、置办车险,以及售后维修、搭建卖车平台等全方位一站式服务。致力打造新颖独特的汽车咨询服务公司,努力成为客户身边的汽车服务专家。
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  • 有效期至2017年11月10日
商家地址:371 Moody St., Suite 104, Waltham, MA, 02453
商家电话:(781) 869-0514
AutoCounselor 与各大Dealer都有密切的合作关系,如奔驰、宝马、尼桑、本田、丰田等;同时,Autocounselor 旗下也拥有自己的保险公司,为客户不仅仅提供车险,同时也会对有需要的客户提供房险以及人寿及健康险。这些深度合作关系的保障,可以为客户提供经济且优质的购车体验服务,让用户拿到最低的车价与保险,花最少的钱,开心仪的车。
一站式购车服务流程
1、购车洽谈——充分的购车准备
  AutoCounselor公司将选派服务人员与客户进行沟通洽谈,初步了解客户购车的预算、需求等基本信息,并在此基础上提供类似购车经验,介绍并推荐相应车型、车款,供客户借鉴。双方了解信息后,公司服务人员将全程提供购车咨询服务,并在客户要求的基础上有针对性的搜索合适车型及相应的保险条款等,保证整个“一站式”服务的过程中沟通交流不间断。
2、方案制定——多样的购车选择
AutoCounselor公司的工作人员会根据客户的不同需求,经过全面且详细的research后提供多种建议和方案,包括介绍目标车(含二手车)生产或已使用年份、配置信息、目标价格等基本信息。在购车方案选择期间,AutoCounselor公司可以指导客户从“喜欢汽车”进入“购置汽车”的专业领域,使客户充分了解不同品牌的新车、二手车在不同使用年份、配置、英里数、具体车况等条件下的相应专业内容,在保证客户偏好的同时满足客户的额外需求。
3、试驾体验——直观的购车经历
在方案制定后,AutoCounselor公司的工作人员将亲自陪同客户进行试驾,直观的亲自体验不同的车款和车内配置,感受不同的外观颜色,并在制定的方案基础上确定一款最心仪的车型。此外,公司同样提供二次或多次选择模式,如果试驾的车型或配置无法令客户完全满意,AutoCounselor公司将邀请客户再次就坐,重新制定方案并选择一款客户满意的用车。
4、代理砍价——实惠的购车方式
客户试驾体验结束后,AutoCounselor公司的工作人员将与客户确定车辆,并由公司工作人员作为客户的代理人,同车辆卖家(如4S店)进行协商洽谈。对于新车,AutoCounselor公司承诺将为客户带来最低的价格,让客户在免费口舌之时,得到最实惠的价格优惠。
5、车险置办——必要的购车环节
在试驾、砍价等一系列前期工作进行之时,AutoCounselor公司同时为客户提供车险选择服务,如麻省最大的Commerce保险公司、Progressive(前进保险公司)等。此外,公司秉着“省去多余,筛留必要”的选择模式,通过专业工作人员,指导客户了解、挑选,并制定最终的爱车保险计划,为顾客带来低价高效的车险。
6、上牌提车——互赢的购车模式
完成了一系列的前期准备,客户将在AutoCounselor工作人员的陪同下,进行最后的车辆上牌和提车步骤。公司将同客户前往银行开写支票,并用相机记录客户提车时的瞬间。同时,AutoCounselor公司将为客户送上精美充实的车用大礼包,给客户的爱车增添必不可少的软件。客户上牌提车的成功体验,公司将选取其中的亮点,打造成一段独特的咨询体验故事,留存在公司的发展日记中。
7、后期保障——良好的购车售后
在客户选择AutoCounselor公司业务后,为保证客户在爱车遇到突发问题,公司承诺每位客户可与公司随时保持联系。公司的工作人员将通过具体情况,尽快的为客户找出合理解决方案,解答具体问题,以保证良好的咨询售后服务,真正的为客户设身处地的着想。
用 Auto Counselor 服务成功买到的车一览:
Auto Counselor 提供的全套服务省去了所有跟车相关的中间环节,不仅可以用最低的价格买到心仪的高质量车型,还可以花最少的钱上保险,真的是保姆式服务,小编在编辑这篇推文的时候都心动了!
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