据韩国首尔警察局7月25日对外公布的消息,有“韩国星巴克”之称的“咖啡陪你”创始人姜勋,于24日家中洗手间自杀死亡,年仅49岁。
提到“咖啡陪你” (Caffe Bene), 在中国的各大城市以及商场里都能看到其身影。早年,自韩剧《屋塔房王世子》在中国热播起,韩系咖啡厅如 “豪丽斯”(Hollys Coffee)一炮走红,随后豪丽斯咖啡也以高调姿态,在2013年正式打入中国市场;
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↑↓不仅如此,2014同年,羽毛球世界冠军林丹作为豪丽斯咖啡代言人,更是自己投资在SOHO尚都开出北京首家豪丽斯咖啡林丹店
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而随之崛起的,则是素有“韩国咖啡大王”之称的姜勋一手创办的KH公司 (旗下包括咖啡陪你(Caffe Bene)”、“豪丽斯(Hollys)咖啡”和“Mangosix”等连锁咖啡品牌)在中国乃至全球范围内的大规模扩张。
2012年,咖啡陪你(Caffe bene)进入中国,并在北京开设第一家门店。随后在短短两年时间里,其在中国的门店数量超过600家全球门店近2000家。相较之下,星巴克虽已经安家中国十几年,截止2015年才拥有1000多家门店!扩张速度极其迅猛、受到业界一度称赞的咖啡陪你,似乎拉开了一个韩系咖啡店扩张的神话。
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而看似神话的表象背后,却是自2015年起,公司内部出现的巨大不可逆的问题:
高管离职:前咖啡陪你执行总裁戚东公开发表离职信。
总部撤离 :北京商报记者当时调查发现,位于北京东四环凯泰大厦的咖啡陪你总部已经人去楼空。
资金链断裂:咖啡陪你中方股东3个月前就已停止单方面垫资。
拖欠工资 :咖啡陪你内部员工表示,咖啡陪你总部160多名员工数月近1000万元的工资均被拖欠。
负面消息开始频频涌现,群众在全国各地很多店面门口都能看到这样的横幅:
以及豪丽斯咖啡店的门前:
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咖啡陪你在过去的两年里,陷入不断的信任危机和困境,终于在今年的7月份,创始人自杀。前一天姜勋曾向好友短信称“十分疲惫”,公司的资金周转使他不堪重负,而随后,就传出了其死亡的消息。
那么这样一个悲剧的发生,究竟有无依据可循?
总结下来有两大因素。
第一,咖啡陪你的扩张及加盟方式。

因为扩张速度太大,高估了国人对咖啡的市场需求,(有调查对比过韩国人均咖啡消费与中国相比差距甚大:韩国年消费总量达150亿杯。中国人口虽然高达13亿以上,但人均年咖啡消费才3杯。)导致很多店面经常出现冷清甚至空无一人营业状态;
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在这种不盈利的前提下,咖啡陪你还采用了“受托创业特许模式”,即公司投资51%,加盟商投资49%, 且咖啡陪你高达95%都是加盟店而非直营,这样使得全国各地的加盟店都需要总公司来垫付大量资金,这种“蟑螂繁殖”模式本身就存在巨大隐患;
最后,在品牌建设方面,他们并没有创造一个良好的管理系统。每家加盟店的服务和产品也经常出现完全不同的标准,使顾客体验变的很差。没有做到标准化管理,这对于品牌建设来说,是致命一击。
第二,咖啡陪你等韩系咖啡太过依赖韩流文化。
曾有报道咖啡陪你股东之间的关系并不和谐,就企业经营甚至是高价请明星代与否等问题产生矛盾。
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因此韩国股东一直在减少对咖啡陪你中国公司的投资,直至完全撤资退出。
而我们也都知道,韩流文化在中国的繁荣与否,现在看来很大程度上是和国情挂钩、处于较被动发展地位。当然,外来文化在本就充满荆棘的路上发展着,稍不小心,就会被推至最边缘的位置,最后导致被淡化甚至直接被遗忘。这也造成了近两年韩系咖啡厅在中国愈发没有人气的现状属实。
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北京商业经济学会常务副会长赖阳也早在2016年就提到,咖啡陪你这一品牌在中国市场的前景不容乐观。尽管目前中国市场咖啡市场仍有庞大的市场空间可以挖掘,但咖啡陪你的企业文化发展导向、管理问题以及在中国市场目前品牌所有权的混乱、只顾一味扩张的“圈钱”形势,都意味着这一品牌很难再次辉煌。
果然,今年创始人不堪重负下的自杀就是一个悲剧却又典型的印证。而人的离世并不代表着整个产业就此结束。我们不知道还有多少店面,在以个体加盟的方式艰难地支撑经营着,但从这一次的悲剧中,至少所有创业人士都应该学到点什么。
撰文 | 小屁桃
source:
www.canyin88.com/zixun/2017/07/28/51359.html
http://www.guojicoffee.com/ppjd/1916.html
http://news.21food.cn/33/2810416.html

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