蔡澜先生曾写过一篇叫做《教养》的文章，里面有一段话让我记忆深刻：“教养这回事，人家都以为是出自名门才能得到，其实是一种普通常识，只要稍微注意，都可以学到，这跟你的出身没有关系”。
教养这回事儿不分三六九等，跟你是谁，又做着什么事儿是没有关联的，它是藏匿在灵魂深处的一种气质。
我们通过一个人在日常待人接物的过程中所表露出来的态度，就能判断出来，他是一个怎样的人。
想起之前微博上很火的两段关于外卖小哥的故事：一则是外卖小哥因为送餐超时，而着急地电梯间嚎啕大哭的视频。

那天正值用餐高峰，电梯几乎一层一停，外卖小哥没有其他能把饭按时送到顾客手中的方式。他靠送餐来谋生存，兢兢业业，谦卑诚恳。一旦收获差评或者用户的投诉，就意味着自己的工作岌岌可危。
视频看着很心酸，但并不是所有人都有一副好心肠，客户还是因为他的迟到进行了投诉，快递小哥无奈离职回了老家。
很多情况下，从一个人对陌生人的所作所为中，我们能看到的是他的本性。
投诉他的那个顾客在一个陌生人那里都不懂得将心比心，想必在生活里也是尖酸刻薄，喜欢咄咄逼人，也不知宽容和体谅吧。
第二则是网友晒出的一张外卖订单，上面的备注写道：“送餐小哥，我没那么着急吃饭，送餐路上安全第一。如果超时可提前按已送达，或与我联系，辛苦了，谢谢您。”
写这段话的是个女生，她说只要不是因为职业态度的问题，自己愿意力所能及的范围内给送餐员一些方便和温暖。
一个女生有没有修养，就是看她是不是通情达理，温柔贤惠。而写出这种暖心备注的姑娘，自始至终都保持着对陌生人的尊重，心地善良，胸怀宽广，跟这种做朋友，一定觉得很舒心。
其实，看一个人值不值得去交往，就是看他对自己不熟悉的那些人有着怎样的态度。
而能反应出这两点的，并不是你特意去做了什么事儿，而是你真心实意情感的表达。
在利益相关的人面前，他可以用情商和智商去跟一个人交往。但在一个跟他没有任何关系的陌生人面前，他只能本色演出，用自己的修养深浅来对待他们。
不知你有没有听过这么一句话：“一个男人对服务员的态度就是谈恋爱三个月后他对你的态度”。
认识的闺蜜跟男朋友谈了很长时间恋爱，两个人也想有更进一步的发展，于是就想着先去见一下家长。毕竟是第一次见面，双方都很重视，闺蜜的男朋友特意去买了身新衣服，还认真给未来的老丈人带了礼物。
那天他们去的那家餐厅人流量大，需要等个十几个桌才能轮到，男朋友一直没耐心，几次跑到前台催促，扯着嗓门吆喝：“这家破店以后再也不要来了。”当时自己的老爸就站在身边，气氛一度很尴尬。
后来三个人进到里面吃饭，她的男朋友因为上菜慢的事儿，多次找到服务员质问，嘴上骂骂咧咧地说店里的服务态度不好，摆出一副就是上帝的架势。
菜上来后，服务员放盘子的时候不小心把菜汤溅到了他的衣服上，他气急败坏道:“你不长眼啊”。
服务员一边道歉一边找来纸巾想要帮他抹掉油渍，他把手一摆说：“走开，离我远点儿。”
闺蜜劝他适可而止，他反过来怪自己的女朋友不向着自己说话。最后闺蜜的父亲开了口，让男生得饶人处且饶人。
结账的时候，男生先行一步去交钱。闺蜜和父亲在门口等着他，结果迟迟不见人影，只能一起回去找他，结果发现他正拿自己衣服被弄脏这件事，非要求店方给自己打个折。
收银员说这种事儿她私自决定不了，少收钱自己要被罚款的。
他听后气急败坏：“衣服脏了就得你们负责，把你们经理叫过来，我要投诉你们！”
就这么僵持到最后，他不肯退让，蛮横又霸道，直到经理过来调和，他的态度才有所转变。
这顿饭他们吃的并不愉快，特别是一直沉默不语坐在暗处默默观察的闺蜜的父亲。
回到家后，闺蜜问自己的父亲，觉得这个男人怎么样。
她的爸爸摆摆头，然后对她说，你要打算跟这种人过日子，那你可要做好被欺负的准备啊。
闺蜜不解，她的父亲娓娓道来：
一个人的涵养不在心平气和之下，而在心浮气躁之时。
在餐厅外面等着叫号的时候，他便急不可耐，可以看出这个人易躁易怒。对服务员大吵大叫，吹毛求疵，公共场合不知控制情绪，你若嫁给他，两个人日后一定少不了吵架。
今天他不尊重服务行业，斤斤计较，漠视他人的劳动成果，以后就能冲你大喊大叫，数落你各种不是。
闺蜜听后恍然大悟。
她明白了，教养体现在细节当中。自己男朋友对陌生人的言行举止里，更能反映出他的本性。趾高气昂，唯我独尊的人品也不会好到哪里去。跟这种人结婚组建家庭，自己也会受到压迫，随即做出来了跟对方分手的决定。
在陌生的场合里，当一个人又处于相对强势的那一方时，透过他的所作所为，我们更容易看到他的真实。
他对陌生人的言行举止，都是不加修饰的第一反应，而透过这些细节，我们也能知道这种人值不值得自己去爱。
素质和修养是日积月累而形成的。
在不设防线的情况下跟一些陌生人交往，一个人的态度就代表了他的全部，我们也就很容易去推断出他的脾气跟性格。
陈道明曾说过这么一段话：“教养和文化是两回事，有的人很有文化，但是很没有教养。有的人没有什么太高的学历和学识，但仍然很有教养，很有分寸。”
由此可见，修养跟素质，跟一个人的年龄性别，社会地位统统都没有关系。穿着华丽的礼服出席晚宴的宾客，也有不讲素质的行为。而长相普通，寒酸穷困的人也会知礼义廉耻。
懂教养的人如同谦谦君子，温润如玉，保持谦卑，真诚待人。
他们会对为自己端上饭菜的服务员说谢谢。会在恶劣天气订餐时，提醒外卖小哥注意安全，即使超时也不会喋喋不休，与其争执。会在快递员跑上楼给自己送快递时，道一声辛苦了。
在他们眼里职业没有高低贵贱，平等地看待自己和尊重他人。
对陌生人依然温和而善良的人，在生活里也一定是心胸宽广，包容而谦卑，懂得换位思考，在意他人的感受，做事有分寸，说话讲尺度。不论是与这类人成为朋友还是家人，都是一种不可多得的幸运。
教养是一种不用说出来的美，无关名利，金钱也买不到，但是教养可以赢得尊重。
我们不能去决定一个人品行的好坏，但我们可以选择是否成为朋友或爱人。
我们无法对每一个人感同身受，但可以做一个有教养的人。
来自一读

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