四季酒店专门擅长中文的员工,为入住的中国游客手写欢迎卡片;同时配上茶点迎接。(记者罗晓媛/摄影)
四季酒店餐的厅提供春卷、鸡肉拉面等亚洲菜。(四季酒店提供)
面对来势汹汹的中国投资大军,华盛顿特区也成为中国买家磨刀霍霍的目标地,“老字号”酒店乔治城四季酒店,首先中选。
最近入住的老主顾发现,这酒店增加了中文网站、手写中文欢迎语、中文菜单、还有中式茶具热水,扭开电视,还有CCTV华语频道。这些举措除了向日益壮大的中国游客伸出橄榄枝,也是老板易主的一个标志。
四季酒店去年易主,新东家是中国安邦保险集团。该集团去年斥资65亿元,向黑石集团(Blackstone Group)买下战略酒店及度假村(Strategic Hotels and Resorts)。战略酒店及度假村在全美拥有16处地标性酒店,其中包括华府四季酒店。
总统女婿库许纳(Jared Kushner)家族与安邦集团千丝万缕的联系,引发“安邦有意进军华盛顿”的联想。据闻,安邦集团去年也有意买下与白宫仅一街之隔的历史酒店Willard,但被安邦否认。
四季酒店公关主任莉莉安娜‧巴达萨里(Liliana Baldassari)向本报指出,四季酒店直到去年底才完成易主法律程序,酒店的亲中举措,与中国游客的激增、酒店瞄准中国游客有关,和安邦收购并无关系。她说,该酒店从2014年就开始迎来中国游客潮,尽管业主现是安邦,但管理公司仍属四季
中国游客已连续三年登华盛顿特区外籍游客之最,去年逾30万人来访。特区会展及旅游局(Destination DC)也因此在去年推出“欢迎China”项目,指导当地酒店、餐饮等业者更好地服务中国游客。在中国拥有九家分店的四季酒店,就是当地为瞄准高端中国市场,而纳入中国元素服务的少数品牌酒店之一。
四季酒店拥有222间客房,是外宾和国际政要访问华府的首选旅店之一,位于乔治城黄金商圈,可步行抵达主要景点及博物馆。而酒店内亦宛如现代艺术馆,普普风教父安迪沃荷(Andy Warhol)等名家画作及雕塑逾千件,另有知名牛排馆“Bourbon Steak”等餐厅坐镇,娱乐休闲设施也一应俱全。普通房每晚7、800元,普通套房每晚逾千元,连洗浴产品也来自意大利大牌Salvatore Ferragamo,近期刚接待埃及总统塞西的六间总统套房,每晚要价2万元。
即便四季身处华府最昂贵酒店之列,过去两年来,该酒店的中国住客年增59%。为吸引更多中高端市场的中国游客,四季也在服务上猛下功夫—聘请讲中文的员工,翻译网站、菜单和介绍;餐厅提供春卷、鸡肉拉面等亚洲菜;房间内还有手写的中文欢迎卡片和茶点迎接中国住客。而牙刷、拖鞋、中文报纸和电视节目,以及中国人爱喝的热水、热牛奶等都准备齐全。
在此与国会众院少数党领袖裴洛西邻座午餐,偶遇前总统内阁要员大谈环城圈内(inside the Beltway)政事等,都不足为奇。川普上任之初,第一千金伊凡卡还在白宫副国安顾问迪娜‧鲍尔(Dina Powell)的陪同下,在此会晤百事可乐(PepsiCo)执行长茵德拉‧努伊(Indra Nooyi)。
四季酒店套房内除了华盛顿宣传手册,亦有中文翻译的介绍。(记者罗晓媛/摄影)

华盛顿四季酒店位于乔治城宾夕法尼亚大道的黄金地段。(四季酒店提供)

华盛顿四季酒店为当地最昂贵酒店之一,普通间一晚也要700多元。(四季酒店提供)

四季酒店的餐厅提供春卷、鸡肉拉面等亚洲菜。(四季酒店提供)


发哥煎饼果子
继续阅读
阅读原文