49号晚芝加哥飞路易维尔(在肯塔基州,300英里,4个半小时车程)的联合航空3411航班超售。
超售的操作流程是这样的,先把票卖出去,钱搞到手,然后指望着有些乘客因为各种原因不能准时出现。如果大家都很乖,全数到场,座位不够,航空公司就拿小钱贿赂行程比较灵活的旅客。一进一出,航空官司一定是挣钱的。
这次也不例外,机组拿400美元和免费旅馆来贿赂,没人上钩,大家都登机了。大家都登机以后,机组宣布贿赂提高到800美元,还是没人理睬(我觉得机组人员不懂心理学,如果我是个第二天没事干的大学生,我会很愿意拿800美元,但是大家眼睛都盯着,我肯定不好意思啊。正确的做法是,派一个温柔的空姐找吊儿郎当的大学生模样的年轻人轻声商量,成功的概率要比用喇叭喊大得多)。
联航这次要搭机的不是普通的超售旅客,是4个第二天必须要从路易维尔飞的机组人员,所以,联航下定决心一定要搞下4个旅客,腾出4个位子。
800块没人理,机组宣布,我们要用电脑抽签,抽4位旅客下去。
于是,他们就抽,一对年轻人被抽到,很不情愿地下去了。
再后面抽到的是一个69岁的华人医生,这个医生说他第二天要看病人,拒绝下飞机。然后机组人员找来警察,警察把医生强行从坐骑上拖起来,拖下飞机。拖的过程,相当残暴(参考系是美国,不是城管国)。你可以想象一样,如果你拒绝离开座位,两条大汉把你像小鸡一样拽出来,会是什么样。
在被拖离座位的过程中,某一刻,医生的身体被悬空,撞到过道对面的坐椅,然后又摔到地上
再后来,医生被一个高大的警察拖走,看上去医生已经失去知觉(我不确定),眼镜耷拉着,嘴角有血,腹部裸露。
之后,医生又跑回飞机,很明显精神恍惚,重复说,我要回家。最后,医生还是被带下飞机(我没找到这一步的视频)
整个事件有三大看点:
(一)联航有没有权把医生赶下飞机?
有。按照龟腚(这个龟腚是否合理,另当别论),这是航空官司的权限。所以,从法律上讲,医生拒绝离开飞机是不占理的。既然医生拒绝离开飞机不占理,那么我们支持他岂不是帮亲不帮理?是的,平时就事论事,严格讲道理,就是为了到关键时刻说话有分量,有帮亲不帮理的余地。如果。每天都为了一点屁事就撒泼打滚,你的性欲,不,信誉,早就消失殆尽了。好钢要用在刃上!
(二)警察有没有权对医生这么凶狠?
没有。航空公司可以使用合理“reasonable”的手段把旅客赶下飞机,拎小鸡肯定是超过合理范围了。
做为对比,几个月前,有个密西根大学的黑人女叫兽在底特律机场,为了抢头顶上的行李舱,在登机口强行闯关,最后被警察拖下飞机(警察先好言好语求她,最后没办法,只好拖她,因为没有使用暴力,所以场面显得很可爱,女叫兽太肥,警察拖到一半,还得停下来休息休息)
https://www.youtube.com/watch?v=InlJXXsjhs0
那么(一)和(二)不是自相矛盾了吗?联航可以赶医生下飞机,警察又不能过度使用暴力,那怎么办呢?
法律是死的条文,人是活的,总会碰到法律不够用的时候,这时候就看谁的律师更牛逼,更能够舌灿莲花。
其实也不能完全怪法律,这件事也算是个司法新领域了。这种事本来就很少发生,2013年上半年,有31500名乘客被航空公司选中而赶下飞机,大家都是骂骂咧咧地接受命运了,极少极少有医生这么倔强的。
https://www.airhelp.com/en/blog/denied-boarding-compensation-the-shocking-truth-about-the-compensation-airlines-owe-you/
(三)医生有没有被种族歧视?
两个地方: 1,在被电脑“随机”选中的时候,医生是不是因为是中国人而受到歧视所以被选中?我不知道。这种狡猾的大公司不太可能在程序上留下漏洞,说是电脑“随机”选择,应该就是电脑“随机”选择。当然,如果打官司的话,我相信律师不会放过这点。2  警察在赶医生的时候,是否因为医生是华人而更肆无忌惮?有可能,但是法庭上很难证明,必须详细调查警察的历史,警察是不是过去一直有种族主义倾向。
结论:
这个案子一定会庭外和解,因为联航是做生意的,第一目标是挣钱,没有人跟钱过不去。在公众眼里的道德法庭上,联航已经输了。越打官司,拖得越久,损失就越大。真正的法庭上的输赢已经不重要了,联航只想把这一页赶快翻过去,开始新的生活。
A&F和平教包头女的官司跟这件事截然不同的地方在于,公众并没有痛恨A&F,并没有要把A&F拖出来砍死的意思。相反,很多民众觉得包头女欺负A&F,心理上站在A&F的一边。所以,打官司并不会对A&F造成毁灭性的打击。
任何事情都会被政治化,这件事情当然也不例外,我已经在网上看到有人把这件事的责任推到了床铺总统的头上了。不幸的是,用暴力把华人医生拖出去的是两个黑人警察(不好自圆其说啊,嘿嘿),视频里大声为医生抱不平的是个中年白人女性,我愿意拿联航的贿赂标准—400美元来赌这个有正义感的女性是床铺支持者。
重要的话要经常重复,除了AA和民主党的族群政治(identity  politics),美国已经没有了制度性的种族歧视。如果这位医生老哥没处说理,那么,你可以继续忽悠美国充满了歧视,实际上,这事在媒体和社交媒体上传得到处都是,绝大多数的社交媒体上的美国老百姓都很生气,都站在医生这边。除了一些左派主流媒体说医生不成熟,不按套路出牌以外,大部分的媒体都是帮医生说话。
至于这位医生老哥是否被联航或者警察种族歧视了,你自己决定吧。
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