加入我们!北美省钱快报Union City分部招聘客服编辑
北美省钱快报现招聘美国客户关系(客服)编辑,具体岗位要求如下,感兴趣者请发送中文Cover Letter和简历至[email protected], 并在邮件标题注明面试职位及工作地点,如果符合要求,我们会联络您!
【客服编辑】
工作地点:加州湾区Union City
工作地点:加州湾区Union City
岗位职责:
- 对内,协调网站和用户需求。第一时间跟进解决粉丝提出质疑的折扣信息,在折扣和用户间起到良好的桥梁作用;
- 了解公司动态和各部门产品信息,以帮助解决用户提出的关于网站的各类问题;
- 对外,倾力打造知心北美君形象,让北美省钱快报,不只对折扣信息高度敏感,在美生活的方方面面,大小话题,都和大家有的聊;
- 面向用户,客服编辑就是北美君的形象代表,用很好的耐心和沟通执行力和粉丝们友好互动,同时巩固北美君在粉丝心中的品牌形象;
任职要求:
- Nice Nice Nice! 工作积极有热情,具备优秀的沟通,表达,和执行能力;
- 熟悉美国各类商家, 网站的折扣信息及客服、售后政策;
- 熟悉微博、微信、论坛等社交平台的操作;
- 对时下的热门产品,新鲜事,热点话题都有一定的了解;
- 熟练应用搜索工具, 可以快速有效的寻找有价值信息。
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