干货｜如何在面试中把“打杂”的实习，描述的高端大气上档次？

● 春招追踪 ●

“你在简历中提到曾经在某某公司实习过，谈一下你的实习经历吧。”

几乎所有的面试都会提出关于实习经历的问题，很多同学表面淡定，内心其实很蛋疼....简历里写的天花乱坠，“产业研究”、“数据整理”、“报告分析”...各种高大上的项目参与者，领导者，恨不得公司所有的业务都有参与...可自己心里最清楚，那些看似很厉害的名号，都是包装简历的手段，然而实际上做得都是最基础的打杂的事情，这该怎么回答？

许多同学在面试官眼里很好地诠释了一个词

尴！尬！

（大写的）

实习就是打杂？

这段对话简直就充斥在各种暑期实习的交流中。这里的打杂真的就是帮着办公室“收收快递倒倒茶水”吗？到了21世纪，我司快递和茶水服务都自助了。如果面试中，面试官问你“你的实习都做了什么？学到了什么？”你敢也这么回答“就打了三个月的杂”吗？

这简直是在面试中的自杀式行为。有的同学其实在实习中做了很多事，但是不会说，不会自夸和包装。如何把“我在实习时做了什么”清晰而有条理的给面试官说出来，这里面有很多学问。

对自己的职位不自知

其实大多数大三大四的学生，并不太明白自己在实习中做了什么。带你的老师教给你的事情，你就照做。可是不知道这件事为什么要这样做，这件事做了对公司的一项业务到底有什么作用。三个月下来，真的做了很多事，也照常上班了，可是又觉得什么都没有做。

其实可以回到最初招实习时的Job Description，那里面写明白了公司对你的最基本的期待。比如希望你能和团队熟练沟通（你学会写办公邮件了吗），比如希望你熟练运用办公软件（你的Excel用好了吗？）。

有个克服“不知道实习怎么就过完了”的方法是，写实习日记（internship log）。这个日记不是说让你写你每天8点钟到岗，11点吃了个包子当午饭，12点睡午觉。

而是记录你每天在工作中做了什么，遇到哪些困难，你是如何解决的；还可以写参加了哪些会议，你在会议上跟着大boss学到了什么（行业的动态，企业发展方向）；还有自己悟出来的道理，比如做行业research时，从龙头公司入手而不是小虾米公司入手，这样更有效率。

写工作日志和工作总结，这个方法不是我忽悠你。在研究领域，学者中写research log比不写research log的要快速出书拿到长期教职，因为平时的这些笔记会迅速帮你整理思路。

面试时拿出自己的实习日记，这就是满满的一本你自己的case，各个案例支持各种结构化面试的答案，比如你如何克服困难。你可以答实习中在面对大量数据，不会用Excel软件整理数据，是如何自学“从入门到精通”。简单的学用办公软件的打杂，也变得高端起来。

不会量化项目结果

也许你真的在实习中做了很多事，也写了所谓的实习日记，可是你忘了将你的结果数据化。

打个比方。媒体实习生王小毛在某媒体的新媒体部，做杂志的微信运营。微信是杂志的附属得不能再附属的业务，他的工作是每天发布新的文章，每天回复后台的粉丝留言。

如果面试时回答“你实习的职责是什么？”，仅仅说“发布微信，回复粉丝”，那么这又是自杀式行为2.0版。

再平凡的岗位也能答出花样

其实面试官们都知道，实习生都是做一些很基础的事情，毕竟他们也都是从实习生一路走过来的。可他们明明知道实习生不会接触到公司的核心内容，为什么还要提这样的问题呢？

这就涉及到设置行为面试的原因了：了解面试者过去的表现，预计其未来可能的表现。

也就是说，面试官其实早就已经知道你在之前的公司只是一个小透明实习生了，每天的工作不过打打杂、帮帮忙，但他们更希望能够从你讲述的实习经历里了解你的特质，判断你是否值得培养。

假如你曾经实习的岗位只是某个投资公司的行政工作，日常工作就是收发文件、上传下达，你应该怎样在面试官面前说出花来呢？

“我的工作其实就是打杂，每天帮自己的老板处理一些琐碎的东西，收发多少封邮件...”

“我之前在一个投资公司实习，负责给合伙人们收发邮件，每天都有不同的项目需要征求不同合伙人的投资意见，工作一段时间我进行了整理和分析，发现合伙人 A 偏向于投资某某特点的项目，而合伙人 B 则侧重于某某领域，接着我分析了公司投资的各个项目的存活率，搞清楚哪些项目是合伙人们关心的，并设定好优先级发送给各位老板，提高了自己的办公效率。并且在之前的工作中，我也接触到公司的不同部门的同事，在和他们打交道的过程中，我发现其实之前的公司在工作流程和组织架构中有以下这些问题...”

上面两种答案说出来，明显高下立判。有些人只能一五一十地将自己处理的日常琐事说出来，而有些人能将看似平凡的事情做出花，面试官喜欢的当然是后者。

当然这样的回答需要提前组织好，更需要实习的时候细心观察。只要自己细心观察，多思考，再平凡的岗位也可以玩出花样。