许多小伙伴觉得买机票,就是看价格看飞行时间,仅此就够了。其实买机票还有很多小细节值得注意!如果你这些都没有考虑,那么,一旦出现问题,比如需要退改签,你会发现,需要支付的改签费和手续费有时甚至超过机票本身!
航空公司其实有很多没有特意公开的规定,比如订票24小时内可以免费退改签,超过24小时将手续费($50-$200,视情况而定),又比如提前选座需要另收取费用等等。所以,小编在这里总结了订票前后的12小点,不再你花冤枉钱!
订票前
1. 中国人的姓名
姓名填写要正确,first name=名,family name=姓,中国人是没有中间名 (middle name)的。
例:王小明 
First name: Xiaoming
Middle name: ______
Family name: Wang 

一旦不小心填错名字拼音,那么请先致电联系航空公司客服,看是否能帮你免费改名;如果航空公司告知只有售票方可以修改,那么您可以联系StudentUniverse的客服。
2. 第三国转机签证
在购买第三国转机机票时,务必咨询相关国大使馆,了解是否需要转机签证,以及相关规定。特别是需要过夜和换机场的行程,可能会有过境签的要求。可以使用网页此功能来过滤掉可能需要过境签的行程。

3. 中转时间
选择行程的时候,要检查一下时间,有时中转时间比较紧张,或者需要换机场的行程。国际航班,如果需要过海关的,则建议预留3小时或以上时间中转

4. 退改签政策
每张机票的规定都会不同,在选定好行程后,查看一下相关的规定,比如退改签政策。
5. 联程机票
如果定的机票是联程机票,任何一段没有乘坐,后面的行程都会被航空公司取消掉

6. 时间
出发时间和到达时间均为当地时间,12:01AM是凌晨零点零一分,这样较早出发的行程也会有相关的提示。

7. 行李政策
在StudentUniverse上订购的学生机票,是以机票价格来进行优惠,是没有免费额外的行李的。一切行李政策都是遵循当时航空公司的经济舱行李政策,请到航空公司官网查询相关行李政策,或咨询StudentUniverse客服该行程行李政策。

8. 保险
保险不会直接作用于您的退改签手续费收取,您需要自行联系保险公司去确认是否可以进行理赔,如果可以理赔的话,保险公司会承担您部分的损失。
订票后
1. 检查
建议乘客,检查一下机票信息是否正确,特别是姓名,出发日期,还有行程

2. 查看邮箱
时时留意邮箱,StudentUniverse主要以邮件的形式联系乘客。比如航空公司取消了或者更改了航班出发时间,需要你的确认。
航空公司在任何时间,都有可能对您的行程进行变动,希望乘客常常检查行程,如有疑问,可以直接联系我们客服。
如果在购买机票后的24小时内,发现机票有任何问题,及时联系客服进行解决。(24hrs risk free)

3. 折扣码
关于折扣码的使用:系统会按照机票原有价格进行出票,因此会先收取您原有的机票价格,然后我们的票务部门会在24小时内为您进行手动返现,一般会在3至5个工作日内退回到您当时购票的信用/借记卡上。
4. 选座
选座:可凭借航空公司预定码到航空公司官网在线选座,如果无法登陆(部分航空公司仅允许在官网订票的乘客在线选座等),可联系航空公司客服,或者StudentUniverse客服进行选座。
选座大部分情况下是免费的,然而个别航空公司仅支持check in值机时在线选座,提前选座可能会被收取额外费用,请提前查询相关政策。


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小编和客服都会尽力为您解答的
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