在大多数人惊叹亚马逊Amazon Go以高科技打造的全新理念超市时，当大多数人翘首期待跃跃欲试尝鲜之时，代表超市工人的工会向亚马逊呛声，反对其打造没有收银员的超市。实实在在上演了一把人类与科技“争”饭碗。

联合食品和商业工人国际工会（United Food and Commercial Workers International Union）主席Marc Perrone在一份声明中称：“亚马逊相信美国勤勉的大众与消费者无关——他们错的离谱。”

亚马逊式在本周一推出的试点项目Amazon Go，就在其西雅图市中心的园区，目前仅向参加测试项目的员工开放，但亚马逊计划在2017年向公众开放。Amazon Go使用了包括人工智能、计算机识别等一系列前沿科技，使消费者可以从货架上挑选商品，然后无需排队付款即可离开，因为高科技已经完成了这一步骤。亚马逊表示使用的技术与无人驾驶汽车类似。

正如无人驾驶汽车可能取代无数卡车、出租车司机一样，Amazon Go打造的现实方便了无数消费者，但同时也威胁着很多超市工人的生计。根据美国劳工数据局Bureau of Labor Statistics的数据，收银员是美国第二大职业，大约有350万个就业机会。

亚马逊对代表超市工人工会的反驳称：“取缔付款排队对消费者是利好的，我们的服务人员也会为消费者提供很好的服务。”亚马逊同时表示，在Amazon Go超市有很多其他事情可做，厨房和超市内都需要雇员，准备商品，欢迎和协助顾客，货品上架等等。
但MarcPerrone则认为，亚马逊用进步来掩盖其盲目的贪婪，“这不是提升顾客体验：这是在摧毁好的工作岗位，无数受影响的家庭和社区。这不是美国勤勉的工薪家庭所想要和应得的”。

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