21US旧金山同城网编译报道，三星电子发现其Galaxy Note 7手机电池存在爆炸或起火隐患，周五（9月2日）召回其所有的Galaxy Note 7智能手机。


据CBS消息，在三星Note 7s推出后短短两周内，该产品正从10个国家的货架上撤下，包括韩国何美国。三星移动业务总裁Koh Dong-jin表示，已经买Note 7s的客户将在两周左右得到新的智能手机。


他也对客户造成的不便表示道歉。


苹果定于下周公布其新的iPhone7 ，三星新手机此时召回，不不禁让一众手机发烧友失望。


三星表示，它们已证实35例7S起火或爆炸事件。目前还没有相关的人员受伤的报告。


该公司表示，全球已经售出250万Galaxy Note 7s，目前还没有找到一种可行方法可以辨别哪些手机可能危及用户。据估计， 每100万台可能大约有24个电池有故障。


网上投诉后浮出水面后，三星发现，它的两个电池供应商之一做出的电池存在问题可致手机着火。Koh拒绝透露供应商名字。


“制造过程中的一个很小的问题，难搞清楚问题症结。”Koh在新闻发布会上称， “花费了我们这么多，我的心脏都感到疼痛。尽管如此，我们做出这个决定，主要原因还是考虑客户安全才是最重要的。“


编译 Joanna
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