什么是Cover Letter
Cover letter 即求职信,是简历里的一部分,一般在求职信中简要介绍自己的情况,以及你要申请的职位。或者在你了解某个公司招聘的具体位置后,表达自己有意从事这个职位的意愿,说明自己有做好这个职位的经验和能力。同时也包括将求职信封里的所有资料列成的清单。

在国内申请工作,大多数公司是不需要cover letter的。但在美国找工作,cover letter的重要性并不低于国内学生更熟知的resume。说实话,cover letter很难把握。我的建议是,如果经济不是太紧张的话,可以考虑花点钱找个专业人士帮你改一下,一般就是100到400美金左右吧,有些公司也会顺便帮你改简历(ManagementConsulting, Resumes & Case Interviews就有这种服务)。 这些人大多都曾在类似麦肯锡的公司工作过。美国大部分高校都会设有career center(就业辅导中心),学生可以提前预约,请工作人员为你检查resume和cover letter。
商业上,一个比较大的商业企划、一个建议书、或一个论文也都需要有个cover letter。说到底,这个经常放在首页的COVER它真实的目的主要是为了吸引阅读者能更感兴趣地打开正式的文本,找工作时,这个正式的文本就是你的resume。如果是resume是个死的、静态的、客观的、不带任何感情色彩的自我表述,那么cover letter就是个动态的、动情的、活跃的、能稍微带点感性的东西。它的表述更符合我第一篇里讲过的最重要的原则: 你要站在RECRUITER第一眼想了解你什么东西的基础上,想想你到底怎么“煽情”。但话又说回来了,这种”煽情”不是放纵的,RECRUITER们没有时间去欣赏你对他们的细腻而冲动的情怀,这种“煽情”其实是很专业和高效的,目的只有一个,让RECRUITER打开你的简历。
经常看到写得密密麻麻的cover letter,好象网络上不少的模板也是这么宣传的。很多cover letter的作者不一定都是RECRUITER,很多只是我们叫做writer的一帮人,他们的角度更多的都是文学式的,而不是RECRUITER式的。
从简洁程度来讲,如果你在网上贴出的resume title是一行话的话,你的cover letter就是几个段落,而你的resume就是一页纸的更具体的描述。它的过程是一个循序渐进地”勾引”RECRUITER从简单到兴趣再到复杂地上钩的过程。
cover letter虽然是letter形式,,更多的是放在你电子邮件的书信方式。所以它比它所需求的LETTER方式更自然,这也是RECRUITER需求它的目的。当一个RECRUITER收到一个陌生的包含一个简历的来信时,他们很想知道以下几个问题,也是自己在诉求的过程中需要涉及到的:
  • 你为什么要发这封信?
  • 你是从哪儿知道有这个工作机会的? (时间, 地点, 信息来源)
  • 你现在所处的状况如何? (学历,经验,和学识)
  • 为什么你觉得你有资格申请这项工作? (怎样MATCH他们的要求)
  • 你的期望是什么? (得到面试的机会)
  • 怎样能得到你的完整信息? (附加简历)
很多生活上的东西都是有规律可寻的,就象我们在现在企业管理中,在一个关键工作(SIPOC)讨论好后,我们会制定工序流程图(FLOW CHART), 再把所有的程序和文件固定下来形成一个叫标准作业(STANDARD WORK)的东西。其实美国公司的商业和企业管理系统就是把所有在这个领域里工作的人的经验集合起来加以论证然后形成一整套科学的操作规范(PROCESS和PROCEDURE)。所有正规美国公司相应行当的企业架构、操作系统、运行规范都是差不多的,这是我们可以利用来写好我们的简历、COVER LETTER乃至工作面试的重要依据。
怎么写Cover Letter
前面说过,cover letter还是和resume有本质的不同的,resume可以说是个静态的东西,是个摆事实讲道理而不是个炫耀的东西,有什么写什么,让别人来评判对你的取舍,而cover letter是个动态的东西。如果说在resume中尽量少用形容词的,在cover letter中可以适当地用形容词稍微点缀下自己了。
如果说resume被写成大包大揽的情况在没有经验的朋友中比较普遍的话, 好不容易碰到一个机会,很多朋友容易把初次见面奉献上的cover letter搞成象跟见了亲人一样,猛掏心窝子,洋洋洒洒肉肉麻麻一大堆,这是写cover letter的一大问题。
其实cover letter也应该是很简单的,点到为止。针对RECRUITER在收到你的信后关心的问题,相应地就变成了你的诉求:
  • 诉求一: 你要告诉RECRUITER你从哪里知道这个工作机会的,比如说网站、朋友,如果有他们贴出的JOB CODE最好。
  • 诉求二: 你要简单介绍自己现在所处的状况,包括学历、经验和学识。
  • 诉求三: 你要解释下为什么你想申请这个职位,你是怎么觉得这个职位跟你的背景比较相符合,也就是怎样MATCH的问题。
  • 诉求四: 你的期望是什么,比如说希望得到面试的机会,希望了解更多情况。
  • 诉求五: 你要把自己简历和联系方式附上一份。
Cover Letter的语气和用法
如果你的英文足够好,你可以用更加美妙而职业但一定是简洁的文字来表达以上的诉求。记住简洁永远是第一位,这叫必要条件,美妙是次要的,作为充分条件可以让事情变得更圆满。
不知道你要不要参考网上无穷的COVER LETTER EXAMPLES,但已经在复杂的环境中工作了很久的人,在读一封纯文学修饰性的陌生人的来信时,只会感受到一种弱者的诉求。没有人会在正常的交流中用一些尽乎肉麻的言语来向一个陌生人来表达一种愿望。很多WRITER都在这方面顾此失彼,认知迷失。cover letter应该充满我们应有的自信、职业、逻辑和素质。
但cover letter不是必须的,如果你的RECRUITER已经看过你的简历了,比如说在MONSTER上已经找到你的TEXT版本的简历了。在他们需要给你传一份WORD版的时候,你就不用在这么假迷三道似地传一份或写一份cover letter,因为它的作用已经被其它方式完成了。
很多job site,比如说,MONSTER或CAREERBUILER上也让在贴上resume的基础上附上一个cover letter,它的主要目的也是让你在回应一个网上的工作招贴时,先通过cover letter简单介绍下自己的情况,所以这个网上的cover letter也是要经常根据job description的情况和工作招贴出现的时间地点有意修改的。
总之cover letter是个很自然的交流过程,而不是个正式的文件,之所以大家需要它,主要是RECRUITER在看你resume之前想了解些你的初步情况。
Example
Date
Name
Job Title
Company
Street
City, State Zip
Dear Ms. Last Name,
I am interested in applying for the scientificresearch summer internship position that was listed through the Name UniversityCareer Services Office.
I have had a great deal of laboratory experiencein chemistry, biology, and geology, both indoors and in the field. In the lab,I have performed chemical reactions and I am currently using microscopes toobserve many specimens. In environmental field studies, I have conductedoutdoor labs to assess water chemistry.
Last summer, I worked as conservation assistant atClumber National Park. I am seeking to complement this outdoor experience witha research internship in order to acquire the background necessary for a futurecareer in scientific research.
I believe that I would be an asset to yourprogram. This internship would provide me with the ideal opportunity to assistat your organization and to expand my research skills.
I will call next week to see if you agree that myqualifications seem to be a match for the position. If so, I hope to schedulean interview at a mutually convenient time. I look forward to speaking with you
Thank you for your consideration.
Sincerely,
Signature.
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