圣诞假期之前，我们和我们的铁杆客户TrackR进行了一次简短欢乐的采访。
TrackR是一家智能硬件公司，主要产品是一款钥匙坠大小的小设备，可与手机连接，随时进行定位追踪，让迷糊星人再也不会找不到钥匙和钱包。
自从2009年公司在加州Santa Barbara成立，TrackR厚积薄发，从2013年开始渐渐攻占市场，在竞争对手中脱颖而出。截止今年十月，已经顺利完成4轮融资，共计1,040万美金，可谓成绩斐然。

与我们通话的Jeremy Fish是TrackR的Director of Customer Acquisition，负责公司的营销策略以获取新用户。 我们摘录了采访中的精彩片段，与大家分享：
公司发展
Boostinsider（下文简称BI）：Jeremy你好！首先请你简单介绍一下自己，以及你是怎样加入TrackR的。
Jeremy：说起来都是机缘巧合。我本来是UC Santa Barbara的化学系学生，只是在创业学选修课上反复听到教授提起一家叫TrackR的初创公司。毕业后我尝试过自己创业，可惜不太顺利，所以我想到成功的初创公司里取取经，然后就顺理成章地找到了TrackR。
我是TrackR的第8号员工，刚刚加入的时候他们才融完种子轮。不过幸运的是公司发展蒸蒸日上，不到一年我们又顺利地融完了A轮，团队规模不断扩大，我也由市场部经理晋升为总监。
BI：这确实是个非常励志的故事！现在公司团队有多少人了呢？
Jeremy：现在大约有30名员工了，大家都很拼【笑】。
BI：能见证公司的一步步成长，必定都是能和公司患难与共的精兵强将。你觉得TrackR的氛围如何，是那种硝烟弥漫，强调狼性的公司吗？
Jeremy：这倒不会，其实大家除了工作的时候勤奋专注，平时还是很欢乐很融洽的。最近这两年我们都在忙着抢占市场，今年夏天才想到应该坐下来，一起琢磨琢磨我们的企业文化应该是怎么样的。大家坐在会议室里冥思苦想，反复问自己，怎样的企业文化才适合我们这样一个“狂野酷炫的科技公司”，哈哈！
不过好在这个月我们刚刚找到了一位资深办公室经理，她会帮我们出谋划策。
BI：听起来很厉害的样子！
Jeremy：是的呢！

产品定位
BI：再聊聊你的产品，最近智能硬件、可穿戴设备都非常火。你们TrackR主要是针对怎样的受众呢？
Jeremy：所有用智能手机的人都可以成为我们的用户，你也知道，大家都有丢三落四的时候。TrackR的核心卖点非常简单：就是让你不再丢东西。
不过就目前看来，最主要的消费群体是35岁左右、已经组建家庭的中年人士。他们通常是科技爱好者和iPhone用户，其中很多已经有了孩子。顺便一提 TrackR也会被家长挂在孩子，老人和宠物身上，以便随时追踪他们的位置，让家人更安心。
我们还发现，TrackR作为礼物非常受欢迎，因为它小巧又实用。所以我们也为此特意推出了家庭礼包，一次购买十件套，原价$29.99一个的TrackR平均下来就一个$15左右了。

推广策略
BI：既然已经聊到了推广，我们想问问你们都尝试过哪些推广渠道？效果分别如何呢？
Jeremy：不得不说，社交平台推广的效果是最好的，也是我们的主要渠道。海量转发和点赞的力量真的非常强大，我们看到很多很酷的原创内容，比如晒单啊，写试用体验啊，等等。这些内容有的能立刻给我们带来销量，有的能吸引眼球，增加我们的曝光度，长远来看对我们来说都是有益的。
在我负责公司营销策略的这段时间，我发现社交推广的诀窍就是要多个平台同时投放，Facebook，Twitter，Instagram等等全线开花，反复把产品展示给潜在消费者。还有，大小红人各有所长，我们认为“朋友推荐”甚至比“网红代言”更加重要，因为当你的朋友向你推荐一款产品的适合，你感兴趣的程度要比看到一个网红发布的相关信息高得多。
也正是这种需求，让我们找到Boostinsider。你们的“everyone can be an influencer”（人人都能当推手）的概念很吸引我。
BI：承蒙厚爱，能不能请你具体谈一谈，Boostinsider是如何吸引你与我们长期合作的呢？
Jeremy：老实说，传统的红人推广（influencer marketing）真的非常难做，要找中介或者一个个和红人协商，投入大，耗时长，效果也很难保证。
你们这种自动化的模式的确让我们省时省力，我不再需要和红人单独对接，而是通过你们的平台直接把我们产品展示给他们，让成百上千的红人同时来接我 们的推广campaign。
此外，我们可以先用一个小的预算进行测试。我记得我在你们平台建的第一个 campaign，只充值了$200。同时，相比以前找网红$500发一条Instagram的一口价模式，至少我能按效果付费，这让我感觉整个推广流程是透明的。

(在Boostinsider的后台可以实时查看红人发布的内容)
BI：那么从我们开始合作到现在，你对Boostinsider的推广效果满意吗？
Jeremy：总体而言非常满意，所以我们才会反复充值，增加投入。campaign刚上线的时候见效很快，订单量立刻就有增加。最近由于节假日的原因，推广力度略有疲软，不过其他渠道也是这样的。除了销售额的增长，我们相信你们的红人发布的原创内容，也会给我们带来长期收益。
BI：非常感谢你对我们的评价！最后一个问题，请问你们2016年有什么推广计划，方便透露一些吗？
Jeremy：我们自然还会继续与你们合作，社交推广依然非常重要。不过新的一年，我们也会尝试电视广告和广播广告等传统模式，毕竟他们接触到的人群是非常庞大的。现在我们也有更多的人力物力来做这些事情啦，记得去年年会，一共就10个人参加；今年加上同事们带的家属都，派对上都超过50人，我们也是人丁兴旺啊【笑】。
附上一张TrackR的团队合影，祝大家新年快乐，生意兴隆(^__^)

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