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今天的文章会有点长，
足以表明萌女郎作为一个会玩的城里人
对Airbnb的喜爱，
如果你看完，
相信你也会爱上...

首先，我们来讨论一个问题：
“神马样的公司能让员工最有幸福感？”
没人管？

收入来得就像自己有了印钞机..？

前天，Airbnb被美国Glassdoor网站，评选为“员工幸福感最强的公司”！！


先回答大家Glassdoor是哪根葱？
美国雇主评价网站Glassdoor是一个让员工匿名发表公司评价、职位薪酬的职业社区。日前，网站发布了2016年全美最受员工喜爱的50家公司榜单。
让人意外的是，旅游服务公司Airbnb，首次入榜就一举夺得宝座，成为本年度员工们心目中最理想的工作地。去年，在这份榜单中位列第一的是谷歌。

airbnb办公室
掐指一算，Glassdoor的这个“员工选择奖”（employees’choice awards）评了也有八次了，你所熟悉的Facebook、谷歌和Twitter都曾坐上冠军宝座，苹果虽然也常在榜单中，却一直在中部游走，而微软则已经有三年未上榜啦......

airbnb办公室
以高薪高福利著称的科技公司，自然是榜单常客，在今年这份50家的名单中，科技公司就占到了21家。但是薪酬和福利又显然不意味着全部，毕竟在去年Glassdoor，（对还是这家网站），评选的另外一张表单——全美薪酬和福利最好的25家公司中，微软还排名18呢，看来给钱给糖也不一定能换来员工的满足感。

咋评出来的？
还是先来看看这奖是怎么评出来的吧。这份对企业员工的在线匿名调查内容包括工作环境和企业状况等。然后，Glassdoor基于独有的一套算法，基于数量、质量和评价的一致性对企业打分。
那么，问题来了，Airbnb何以以4.6的高分（去年谷歌是4.4）拿下第一名的呢？
随手翻了翻Glassdoor上Airbnb员工对东家的评价，最常被提及的就是exceptional／great／positive....culture。这倒不令人意外，毕竟投资人Peter Thiel的建议声犹在耳畔，“Don’t fuck up the culture”，现在看来，Airbnb做得挺不错。
事实上，如果你看过Airbnb的联合创始人去年在medium上贴出的内部信，你能发现他们有多重视这件事情。“Airbnb不只是订房或旅游而已，而是把人们凑在一块并创造出归属感。

Quora上就有人曾提问，你会选择去哪家工作，Airbnb还是Uber？有一个答主说到了很有意思的细节，在接受两家面试时，Uber聊的就是理想的薪水几何，而Airbnb更多问的是对于产品本身以及旅游的兴趣。可见Airbnb更加关心的是找到目标及价值相同的人，而这一点从大多数的员工反馈中也能看出来。
据pingwest一篇文章介绍，Airbnb各地的员工每年会有三次出差机会，也就是去全球其他办公室办公，方便交流。他们甚至还曾把全球各个办公室的员工叫回总部，租下了Airbnb办公楼旁边的旧金山设计中心。他们还给员工准备了各种纪念品，其中Airbnb的一位设计师用两个星期的时间为Airbnb全球超过800个员工手绘了他们每个人的照片。
airbnb办公室
而一位Airbnb的工程师曾在自己的博客中提到，“如果你去Airbnb的办公室参观，你会发现，你听到最多的就是掌声，可能最开始只是某一支小团队因为解决了一个小问题而鼓掌，接着会有更多的人鼓起掌来，很快你会发现整个产品部门都被这种气氛笼罩起来。”

airbnb办公室
聊完软性的，再聊聊硬件设施。其实在办公环境这块，老实说，现在我们随便哪家科技公司都喜欢在招聘贴上标榜自己环境自由、办公装潢精美，零食随便吃，不养只猫啊狗啊的都没好意思说自己是创业公司.......对于硅谷一众来说更早已不是新鲜事。不同的是，这家强调旅行体验和设计的公司，将自己的办公室也打造成了自己的产品。
airbnb办公室
从前台前往办公区域的空间，安放着全新logo的大雕塑，传递着“People+Place+ Love =Airbnb”的品牌核心理念。
这是Airbnb环境设计团队最喜欢的空间之一，在室內引进自然光，并铺上草地，打造出室内公园的感觉。
每个会议室和咖啡厅都根据世界不同城市命名。
在这里，你今天可以去“巴厘岛”team meeting，明天去“米兰”露营，早晨在“巴黎”喝咖啡，中午在加州小木屋里打盹儿。
这是艺术家Timothy Goodman经过3个月筹备，10天纯手工现场创作而完成的插画，讲述着Airbnb的故事。
极力打造家的感觉。
每位员工都拥有自己的立式储物柜，公司希望员工能在准备拿东西回家时，跟旁边的同事聊聊天。
所以，你觉得它成为最理想的工作地，实至名归吗？说说你的看法吧，也欢迎在评论区对你自己的公司吐槽一番或大肆表扬。
Airbnb的第一位华人工程师说：
在硅谷这些年，我见到和听说过的公司内部活动做到Airbnb这个份上的屈指可数。
Airbnb顶楼的员工餐厅『ate ate ate』（和airbnb所在的888 brannan谐音），除了给员工提供一日三餐可口的饭菜，还提供了一个气氛愉悦的交流空间。 这里有一面18米长的墙，挂满了115幅木版画， 记录着2007年以来Airbnb员工们在一起分享的每一个瞬间（ shared moment）。
这面墙由来自纽约的艺术家Timothy Goodman在10天内完成。
首先回顾一下10天的创作过程：


1. Airbnb的3个『家』：
气垫床 - 99 Rhode Island - 888 Brannan
(1) Airbnb 起源于Rausch街的一张气垫床
▲ airbnb起源于joe & brian家里的气垫床 (左上角的图）
▲Airbnb的第一个家，第一个办公室，和第一个房源

▲ airbnb is the company for me. Rausch was the street. That home was for you and me. Whether it de a castle (城堡）, boat (船） or tree (树屋）， now it's time to drink.

翻译：『Airbnb是属于我的公司。 Rausch街道是Airbnb的第一个家（也就是Airbnb创始人Joe和Brian的家，第一个Airbnb房源也是办公室） -- 那是你和我的家。 不管是城堡、船只还是树屋，现在我们该喝一杯了。』（关于喝一杯have a drink, 会在餐饮环节解释）
(2) #99to888: 搬家也是一种仪式

既然是文化墙，手绘中自然而然记录了Airbnb的办公室变迁史，从第一个办公室『创始人的家』到99 Rhode Island 。两位创始人是Rhode Island School of Design毕业的，选这条街作为办公地址，十分走心。

『家』是Airbnb的一个核心体验， 所以搬家仪式对于Airbnb来说也十分重要。

▲ 99RI 是Airbnb的办公室旧址； 图中还有烤面包机，果酱，烤箱和咖啡（breakfast的寓意， 早餐是airbnb体验的一部分）
▲ 上图左为庆祝从99 RI 搬去 888 Brannan， 在instagram上有一个专门的#99to888
▲ 搬家的确是一种仪式，还有拉拉队

大家可能熟知硅谷的hoodie文化。
从99 Rhode Island搬去近7000平米的888 Brannan的大空间是件公司大事。 Airbnb对搬家和办公室的重视程度，可以从搬家那天，全员都穿了整齐的灰色hoodie体现出。 搬家变成了一次凝聚员工的契机，这件hoodie也因此有了特殊的纪念意义。
▲ 特殊设计的hoodie, 参与过搬家的员工每次看到这个hoodie就会有甜美的回忆
2. 充满趣味的办公室特别待遇(perks)
Perks可以理解为办公室特别待遇。 下图飞机门的手绘，是公司旧址的标志性装饰。 不愧是旅行主题的公司，在办公室里也是各种旅行的灵感。
(1) 踩着滑板/ scooter来上班：
除了有硅谷公司常见的单车架， Airbnb的办公室还设计了停靠scooter（电动滑板车）的固定架，住在附近的员工蹬着滑板和scooter来上班。
这些细节不仅折射出 Airbnb员工爱玩的个性，也体现了公司细心的人性化设计。
▲ scooter的手绘

(2) 带着宠物来上班

在Airbnb的办公室里经常可以看见可爱的小狗，上图中的 Penny是airbnb第一位设计师的狗。 创始人Joe也有一只可爱的小狗。

(3) 每周都有瑜伽课
3. 创始人文化
(1) Brian Chesky：公司文化是一群人一起充满热情的做事。
Brian 有一篇出名的文章 Don't Fuck Up the Culture『不要搞砸了公司文化』, 文章中他说道：
Culture is simply a shared way of doing something with passion.

▲ airbnb不仅仅是共享经济 (sharing economy) 的先锋， 在公司文化中也强调shared way of doing things (一起做一件事情）

在YC的课程上，Brian说『Airbnb is not about booking or traveling , but about bringing people together and give them a sense of belonging.』
在Airbnb办公室，你可以看到这样的字样：『你属于这里』
家是一个有归属感的地方， Airbnb办公室也努力成为员工的归属。


(2) Joe Gebbia产品创始人:Eames设计椅和日本文化情结
Airbnb的产品灵魂人物Joe Gebbia是我见过最会讲故事的产品设计师，他是Airbnb产品的主导者，也是我特别崇敬的设计师。
▲Airbnb 2014年的rebranding，更换LOGO和标语Belong Anywhere, 是Joe主导的
一张椅子， 一种团队文化理念

Joe钟情于日本工匠文化和Eames Chair (伊姆斯椅)。 Joe自己多次提到大师Charles and Ray Eames是对他影响最大的设计师。
下面这张照片左边的木板上是3种不同造型的Eames椅子， 中下方是Jiro Dreams of Sushi (寿司之神)。
▲ 伊姆斯设计椅 & 寿司之神
Joe对设计大师Eames的诚敬不仅仅体现在他平时在instagram上分享旅途中巧遇的Eames椅子，以及Airbnb办公室里各种fancy设计师椅子的摆放， 更体现在Joe把椅子的设计理念和产品设计和公司文化的建立结合在一起，产生新的理解。

比如Joe提到：

1）在设计中找到各个部门之间的“连接”（conection), 就像Eames在设计椅子的时候，他们着重寻找各种材料的连接， 比如金属的椅脚和底部塑料模具的接触。
2）Eames提到每把椅子底部的重要性经常被忽视，直到巡展时, 有些设计师才意识到底部太难搬运而放弃展出。而Eames把椅子底部设计成镂空的，等椅子托运到了目的地后再用沙子填充。
Joe认为椅子底部的重要性就像一个公司的基础 （foundation) ， 不管产品多好看，没有牢固的基础，风光很快会消失。 在团队管理中，Joe也很重视同理心、信任、合作和允许不同想法的出现。
3）Never Delegate Understanding：Charles Eames提到，设计椅子时，和每一环节接触的人交流很重要。 一定要和制作椅子，购买椅子和维修椅子的人经常沟通。 而领导力也是一样， 一个leader需要知道周围的团队在想什么，需要什么。
想达到这点，leader需要保持和团队良好的沟通。 Joe说在设计团队做leader, 需要保持一颗好奇心，不停提问，来达到理解。 Joe学会了向他的团队提问，接受坏消息和 承认自己的错误，他学会了认真听团队的想法（listen when colleagues speak)。
来看看Joe在instagram上分享的各种旅途中看到的Eames椅子。 作为Joe的粉丝，我也开始慢慢去了解Eames Chair和各种设计师椅子。


▲ 在旧金山机场偶遇Eames椅子的小惊喜
寿司之神与Joe的灵魂对话
除了欧美设计大师， Joe也深受『日本工匠精神』的影响 ，他曾多次去日本深度旅行，也经常分享他所崇敬的工匠精神 -- 比如手工艺人制作日本木偶娃娃的过程。
Joe是寿司之神的粉丝， 下图是被他称为『年度最佳』礼物: 寿司之神Jiro的模型，头换成了Joe --- 礼物来自Brian Chesky。
作为从99年读大学到07年一起创办Airbnb, 这十几年一路走来，Brian确实懂Joe。
去年万圣节Halloween， Joe还发了一张PS『寿司之神』的图片，把自己的团队P到了寿司之神的照片里。
4. 贴心个性化的餐饮文化：
(1) Fawaffle : 大厨Sam做的改良华夫饼
硅谷公司的大厨通常都很出名，比如Dropbox的主厨曾经在米其林餐厅工作过。 Airbnb的主厨Sam也毫不逊色，很多公司靠着可口的饭菜在员工心中加一份筹码，在菜式上也有自己的创新。
这幅fawaffle的手绘， 只有吃过的人才懂得珍惜。 Fawaffle是大厨Sam和产品总监joebot创新的 falafel-based savory waffle that Airbnb loves.
▲ 左图为Fawaffle的手绘
Sam大厨的waffle是用falafel做的， waffle通常是面粉做的。
▲ 垂涎欲滴的Fawaffle

创新不仅仅体现在菜的出品， 更多的是各种结合文化主题的菜单 (theme-based menu) , 比如下图中 The Simpsons主题菜单。
(2) Coffee time & Food Trucks 咖啡时刻 & 移动餐车
Airbnb早些年，员工都会去附近的一个food truck买咖啡和早点，慢慢成为一个传统。 现在每天在Airbnb公司门口， 都会停着不同菜系的food truck，希腊菜、印度菜、日餐、墨西哥菜等。
(3) KP's Coffee Shack: 设计师的咖啡驿站
在硅谷咖啡和设计师、科技达人有着千丝万缕的关系： Airbnb的资深设计师KP自己爱做手冲咖啡，于是几年前开始在公司提供限量版手冲咖啡。
2014年2月， 我有幸喝了一杯他做的Aeropress。 设计师出身的他给自己的咖啡很认真的做了一系列标牌LOGO。 15年我去Airbnb的时候，给他带了一包中国烘焙的豆子，因为我想告诉他中国的精品咖啡也很棒。

▲ 右上角是KP's Coffee Shack的手绘，设计师限量版咖啡
上图的Guac O Clock, 是牛油果酱 + 健康薯片的零食时间 (Airbnb的零食都偏健康）

▲ KP做的aeropress咖啡，他有一套LOGO, 刻章，木质标牌，甚至印有LOGO的水杯
▲ 我们都爱用Twitter
(4) Happy Hour

关于上图中now it's time to drink:
Airbnb的Happy Hour是结束一周繁忙工作后的员工social time。一般在员工餐厅进行，喝喝啤酒，聊聊天。这样风趣又有归属感的标语，不仅传递了情怀，也很巧妙地结合了take it easy, have a drink的文化。
5. 硅谷元素： Hackathon 『黑客马拉松』也有文艺范
提到硅谷公司，一定会想到Hackathon『黑客马拉松』文化，连续24-48小时专注的做一个项目。在这115幅手绘中，有一幅很大的Hackathon。
但是，Airbnb的Hackathon除了『编程』，还有这样的成果：


Airbnb的工程师们自称为『Airbnb Nerd』， Airbnb的Nerd不是一般意义的"Nerd", 因为公司文化和产品的基因，吸引来的工程师也都爱旅行、爱运动，一群很fun的人。 下图中Nerd Conf是工程师大会：

6. 俏皮的公司文化活动
（1） Movember: 11月留胡子月
Movember (Mustache November) 是在美国盛行的一个11月的挑战， 参与者坚持一个月不刮胡子。 Airbnb的员工们踊跃参加，他们通过这个挑战募捐到的钱会支援男性健康。

Airbnb官方博客上写到:
Movember – where men around the world trade their dignity for donations to a good cause. Movember promotes men’s health by raising funds to fight prostate cancer and other male afflictions.
▲ 上图是留胡子7天，15天，23天， 和30天

▲上图来自Airbnb官网
（2） #Airlympics ： 办公室奥运会 （Office Olympics）
在这115幅手绘中，包含了很多员工团建和体育运动的项目，比如篮球、橄榄球等。 『运动健身』也是Airbnb公司文化中的重要元素，这可能和创始人爱运动有关。
创始人 joe在大学的时候是篮球队队长 ， 他和brian都很热衷于健身和运动, brian曾经参加过健美先生。

美国很多高校，会每年举办『Olympics奥运会』，作为一个娱乐 + 运动的活动，大家都会很认真的着装。 Airbnb的办公室奥运会办的很是热闹。
▲ 照片来自instagram
(3) Formal Friday |正装星期五
周五是Airbnb的Formal Friday, 硅谷公司平时上班休闲着装， 到了周五大家可以展示一下自己的品味，正装出席。（与传统企业的casual friday正好相反）
▲ 创始人Joe喜欢蝴蝶结，这张手绘有各种材质的蝴蝶结（丝绸，木头，棉花等等）(Joe的图片来自fast company)
▲ Joe的小狗都带着bow tie ， 正装出席formal friday

▲ Airbnb版《广告狂人》
作为一个房源遍布192个国家的旅游公司，Airbnb世界各地的办公室也有不同主题的Formal Friday, 下图为英国伦敦团队:
7. 细水长流的感恩文化
文化墙的手绘中也呈现了『感激员工』的元素 （Be Appreciative. 学会感恩）。 工程师对招聘团队表示感谢的人体隧道『human tunnel of appreciation』。
人体隧道在美国文化中十分普遍，用来鼓舞士气，增加员工的参与感和亲密度的活动，在学校的社团和体育队也比较常见。
▲ airbnb所在大楼的天井，时不时会有各种大咖的演讲或者airbnb招开的房东大会
下图左上角是 员工互相感恩的『人体隧道』
看完Airbnb餐厅文化墙这115幅走心的手绘，我不禁感叹其对公司文化的重视。『you belong here』， 不是口号，也不是刻在墙上的字，而是每一个员工倾心打造的公司文化的灵魂内核。

再次引用Brian Chesky的话：
Airbnb is not about booking or traveling , but about bringing people together and give them a sense of belonging.
Airbnb最深入人心的魅力并不在于方便快捷的民宿预订和经济的旅游共享方式，而在于给陌生旅客和房东一份或温暖或惊喜的相遇，一种久违的回家的归属感。Belong Anywhere。
从灵感到构思到研究每幅画背后的故事，一共经过了一个半月。
其实，江湖上一直流传着关于这家最具幸福感的公司办公室的各种传说...


比如：
【在办公室旅行】
宽阔敞亮的大中庭，是咱家院子，一进来就可以看到员工随地儿工作。
不仅可以带宠物上班，还可以为它们办生日趴！
累了，来一局。

虽然我们只有短短7年的历史，我们把这面墙留给过去一起度过的每一个重要时刻！
会议室以不同城市为主题而设计，大部分是复制Airbnb某真实房源的原型而建造。
自从有了这样的会议室，“开会”成为每天最喜欢做的事情！
有合作伙伴来了，就跟家里来了客人一样......
厨房厨师都帮你配备好了，饿了只管吃吃吃！
如果你是geek，就来属于你的geek屋吧！

着听音乐也好，坐着翘腿处理邮件也罢，爱怎么来就怎么来！
在Airbnb，我们工作的使命是“让旅行者不管在世界何方，都能感受到家的归属感”。而对于内部员工，我们的创始人也希望大家在办公环境里能有这种家一般“归属感”。而Airbnb的员工们在一起工作的感觉，本身就像是“一场没有终点的家庭旅行”！

【帝都安家】
就在今年，在中国首都大北京也安“家”了，一群深井冰一样的伙伴和战友就这样凑在一起了…...

如果你要问我，和颜值与脑洞齐备的人一起工作，是怎样一种体验？

一边压力山大叫苍天….
一边打了鸡血一样开工虐的真爽！
这都是一群怎样的深井冰？看图说话：

办公室“开张”第一天，先来个“中国疯”！
苏梅岛offsite自拍玩儿起来！
中秋变厨子厨娘一块儿做月饼，
偶而约约我们的用户开个Party一起high~
说起为什么大家都那么爱Airbnb，
幸福感哪里来？
喏....看看大家咋说：
“最爱办公室Pantry柜子里的酒！！！”－－Bella
“每天看各种高颜值的房子，如果有一天我老无所依，请把我埋在，Airbnb网站里！”－－Haina
“I like working at Airbnb because I get the opportunity to surround myself with some of the brightest minds.”
－－Robert
“灵活的工作时间和地点，良好的工作氛围，世界上最好的团队和最棒的队友，可以一起high到爆，也可以一起忙到晕。我们有最好的分享，工作、生活甚至虚无缥缈的精神世界。最重要的一点，对差异／异议的包容。”－－Anli

“Airbnb是一个造梦的公司，作为中国土生土长的80后一代，我很幸运可以有机会到世界的各个角落去看一看。我热爱Airbnb的原因，就是通过我们的工作，让更多的人有机会看到地球其他角落的人是如何生活，也能有机会过一天他们的生活。可以给大家一点做梦的时间，忘记眼前的现实、压力和规则，就在异乡的街头走一走，跟房东一起唱唱歌跳跳舞，这样的回忆会伴随着我们一辈子。”－－Chao
“这里一年四季都是是灵感的春天，有点太装了不？”
－－Roc
“混迹外企多年，来Airbnb工作才真正觉得自己拥有了一个global community。”
－－Maggie
恭喜你！萌女郎的碎碎念终于要结束了~
boss们，还不赶快学习？公司楷模，有木有？！
白领们，还不转发给你们boss？？！等啥呐？！！
祝福大家工作幸福。

混金融圈，还不知道“华尔街萌女郎”？你就弱爆了！
快让萌女郎带你玩转金融界，窥探富人圈，征服高富帅，迎娶白富美，升职加薪，走上人生巅峰。
比老板知道的还多一点点，你就是下一个老板。
华尔街萌女郎——让你知道，大咖就在你身边。
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