知乎 此木桑

对于情商的解释，我找到的是《教育心理学》第二版，陈琦、刘儒德主编的版本，第六十三页。


“情绪智力主要包括四种基本能力：感知情绪、理解情绪、整合情绪和管理情绪。情绪智力高的个体能够感知自己的感受，对工作、人际关系、时间管理甚或休闲娱乐做出良好的选择；能够（通过非言语线索）感知和理解他人的情绪并做出适当反应，更加成功的与他人共事；能够将自己的情绪整合到对情境的思考，理解自己的情绪，与他人准确地交流自己的感受；能够管理自己的情绪，尤其是诸如愤怒或压抑等负面情绪，其目的不是压制这些情绪，也不是让它们压倒自己。管理情绪包括集中精力、坚持、控制冲动和延缓满足的能力。……一些研究者认为情绪智力不是一组能力而是一套个性特质或者是一般智力在社会情境中的应用。……戈尔曼认为，情绪智力并非一出生便已注定，每个人的情绪智力都是可以挖掘和培植的。”



以下是个人观点而已。
1.不打扰别人的幸福。

别人做过或者正在做的事情，即使你觉得对你来说很简单或者你觉得不划算或者怎么样，也不要去打扰别人开心满足的心情，夸赞两句又不会要你命。


2.不拿自己的事情和别人的事情比较，然后去要求别人。

“你为什么不XXX，我其他朋友都XXX……”你要知道每个人都有自己的个性和想做不想做的事情，不要去逼迫。


3.不以公平为出发点为别人做事。

你要知道你想为别人做什么事是出于你想而且是别人需要，而不是如果我做了他肯定会回报我，所以目的性不要太强。到时候撕逼了跟对方说我为你做了XXX你就不懂回报么很难看。但是有时候还是希望有回报的，所以如果真碰到那样的人，早发现，早远离。


4.出去约会就穿的正式点。

不然别人带你出去也会很丢人。


5.三观不要紧跟很多莫名其妙的流传于网络上的理论。

“我对你凶是因为我们关系好，因为我知道你不会走～”不好意思同学我们还是绝交吧。

还有一个个人看法，关于半夜打电话的事情，应该会有很多人喷吧。我觉得如果你心塞的睡不着，不如听听歌看看书，一般半夜两三点正常人都在睡觉，心塞这种事还是比不上着火死人的，而且你不知道白天对方做了什么有多疲惫，也不知道第二天他或许要早起或者做什么很累的工作，所以放过对方吧。


6.别人在说她喜欢的东西的时候，如果你不喜欢，听着就好。

了解不深的可以直接说我不太了解诶，有兴趣的可以加一句我可以去看看哦。如果真的不喜欢还了解的比较深入的，要么微笑，要么找个机会岔开话题，但是别直接说人家喜欢的东西狗都不如行么。


7.如果有第三方通过你向你朋友借东西，问下他的意见。别觉得自己是雷锋红领巾居委会老阿姨。

尤其是电话号码等联系方式。（你怎么知道问你要你朋友联系方式的人暗地里是不是追你朋友未果而又不甘心的变态跟踪狂）


8.少八卦。

尤其是别人“说来话长”、“没什么”……好吧，可能有的就是傲娇想你再问一遍，那你问完第二遍以后如果还是这样就别问了，尤其是对方表明“我真的不想说”的态度。另外，自己说着“我不想说”而希望对方一而再再而三的问你的……别人都很忙的，不忙的只会把你当茶余饭后的谈资，所以想干嘛就直接做，别唧唧歪歪的。


9.不该说的不要说。

别陪别人相亲的时候说自己朋友的糗事，除非他只是拉你去开脱。很多家长也是，别在别的父母面前说自己孩子这不好那不好，你家孩子啥都不好好像不是你教的似的。


10.不管关系好不好，别觉得什么话都可以拿来开玩笑和评价。

别说一个特别胖的朋友“你是猪么”，别说一个黑的很自卑的女生“像煤炭一样”，有的人确实能开的起玩笑，但是笑过之后给他们的伤害还是很值得反思的。另外“没礼貌”“没教养”这种话不要随便拿来评价别人，中国文化博大精深，你用一句“我觉得你刚才那样有点不妥”带来的效果绝对好于对别人家教的攻击。


11.多夸身边的人。

有的时候真的很不喜欢傲娇的人，人都是需要被身边的人鼓励的。别永远都一句单调的“哇，你真棒”，你中文词汇量是幼儿园水平么。或者一脸面瘫心里火山爆发，等到别人受不了你的冷漠的时候别哭着说我很喜欢你这个人的。


12.别嫌弃别人有负能量。

是个人都有负能量，抑郁症前期就是慢慢积累起来的负能量自己消化不了。有的人看得开走出来的快，就有人敏感走出来的慢，人不一样就别拿自己要求别人，能开导下就开导下，实在烦的不行就找个理由走开，但是别埋怨别人做你不喜欢的事情。


13.爱在当下。

因为以前亲身经历过一些事，所以由一个不坦率的人变成了一个能够真实表达自己内心的人。

比如我陪我妈逛街我会挽着她甚至十指交握，会时不时在她下班回来的时候拥抱她跟她说我爱她，也会在我每年上学返校的时候看她唠唠叨叨忙上忙下甚至送我去火车上，我也会每周给她和奶奶打电话，汇报些小事，甚至征求他们的意见……在别人看来这些很容易被误会成依赖父母，但是少有人注意到当你越来越独立的时候有些人是害怕你越走越远的，不是不盼你好，是因为他们老了走的慢了追不上你了。所有那些你以为的依赖父母，其实只是在给父母一个依赖你的台阶。世事无常，吃一顿少一顿，见一面少一面，有话就说，有爱就表达，亲朋好友是自己的，眼光是别人的。


14.有自己的立场。

A和B吵架，分别找你吐槽。A说B莲花，B说A绿茶，自己都有自己的道理，你还热心的夹在中间想帮别人解决情感问题？

首先，每个人都有自我保护机制，当她们在跟你说对方的不是的时候，潜意识里就已经或多或少的在为自己说话了（我觉得很多人都有这样做过，我也是），所以每个人传达出的信息都只是她看来重要的部分。而且她们对对方的不满是基于她们的底线和三观，因此你无法单单凭借一个讨厌苹果的人的说法来了解苹果好不好吃。

当然，这种事最好是交给她们自己解决，但是我的重点在于，不要因为一人之词就对另外一个人有看法，你跟对方接触的怎么样，希望你心里有数。


15.你是你，不是圣母。

如果你在一段感情里受挫了愤怒了找人吐槽，然后对方告诉你“哎呀你就大度点，让着她（他）呗”……对于这种人噢……我只想说……如果你不是对方，没体会过对方体会到的东西就别大言不惭让人家当圣母。

然后，被圣母言论洗礼的各位，不要觉得自己超脱了，不要觉得不原谅别人就是作恶了。

只有你，经历过所有不满愤怒不公平等等等等过分对待的你，才有资格决定原谅谁不原谅谁。我有个朋友有句话我觉得很对——“我能原谅你，但是我更心疼委屈的自己。”

尊重你付出的感情，该讨厌的就讨厌，有的人你不用操心以后会不会原谅，有的感情也不需要被怀念。

而且有的人就是因为你一味地原谅容忍所以他才觉得自己没错的。

（当然以上只适用于别人对你犯错！！！不要把它拿来当做自己有理的呻吟！！！）


16.懂得回礼。

有时候网络上刷一些求助帖类似于“我男票老是给我买东西，还不让我还钱给他，可是我又不好意思，怎么办？”这样的问题。然后对于这样的人，我觉得她提出这个问题的目的就不是很单纯（个人看来有种炫耀＋傻白甜的感觉）。

首先……通常亲密关系里，别人好意送你东西你说我还钱给你，怎么想对方都会觉得尴尬吧，热脸贴上冷臀部，搞得你们是买卖关系似的。

其次，如果不是真的没跟人接触过或者太死板的人，可以选择买等价或者差不多价格的礼物送还对方，没必要把什么都折成现金塞给别人。

注意：送还的时候别说“这是我还你的”这种话，太怨念了好么！就老老实实买挑个日子买个礼物送对方是有多难？


17.不要麻烦别人，尤其钱上。

买了什么东西，多少钱，别人帮你垫了多少自己心里要有数，多记账是个好习惯，别要别人帮你算着算那。且不说大家都不喜欢数学，万一是你要还对方钱，难道还要对方跟你财务秘书一样么？如果关系还好一点的，你说那零头的几块钱人家好不好意思问你要？不要吧人家钱也不是大风刮来的，要吧又显得自己计较。所以还是自己自觉点。


18.永远不要喝醉。

先强调，个人看法而已，而且我自己也觉得有些严格。

如果参加需要应酬的饭局，觉得自己快醉的时候就停下，不然喝多了之后借酒做什么不好的事情，世上没有后悔药，所以提前预防。男女都一样。我个人认为喝酒是逃避但是不是解决问题的方式，因此在解决问题的效率上来看没什么卵用，而作为发泄的渠道，我相信有比这更健康更安全的方式。另外，我觉得让自己处在一种大脑麻痹的状态里是不安全的……唔。


19.不要把自己的情绪发泄到别人身上。

从小到大，父母也吵过架，很明显的发现：吵架之后，我妈会想要跟我聊天，但是又憋着火，所以总是找小事来训我以引起我的反应（因为我觉得我委屈的话会解释）以此打开话题；我爸则是，做自己的事（或该做的事：比如给全家做饭），期间会自己给自己唱歌（调整心情），虽然不跟我妈说话（两个人各自冷静），但是不会抓我的问题来发泄不满。所以，控制自己，不然别人好委屈的说……如果没控制住的，事后道个歉可能比较好吧。


20.大家的东西是大家的不是你的。

如果你住寝室的话，带人回来住之前（借宿）最好跟你室友打声招呼，并且说清楚要住多久，并保证能够保障舍友私人财物不受侵害，或是能对事件负责。虽然大部分人可能不会在意吧，但是突然有陌生人说要和你住几天，应该都会有些疑惑。而且一些对私人空间很看重的人来说，突然被通知与陌生人一起的话，可能会有些不安全感，但是又不好拒绝吧……其他像一些涉及“共同”的事件，最好问下大家的看法再决定。


21.“不清楚”。

在一个人询问你是否知道某一个关于你身边亲近的人的八卦的时候，不管知不知道……反正我都是说“不清楚。”

以下是假设“我其实知道”的情况下：

如果对方知道，但是以为我不知道，那么在他告诉我之后，我可以去跟话题主角聊聊（如果是隐私问题的话），看这个八卦是不是话题主角自己说出去的。当然，顺便可以澄清这个八卦并不是通过我传播出去的。

如果对方不知道，那么他询问我就是表明他不知道我知不知道。所以，如果没把握这个八卦是话题主角想公开的话，最好就口风严一点，直接说不知道断了对方继续下去的心。然后再跟话题主角聊聊，看他是否愿意公开（公开是指以后如果有人说起的话你可以接话，但不代表你可以肆无忌惮当小广告一样到处说。），同时也算是提醒他有人关注到了他的八卦，剩下就看他自己怎么处理了。

（感觉好乱）


22.尊重自己，善于表达情绪，允许自己有时有不好的想法。

要别人愉悦的前提是先愉悦自己，你也没必要为了特意维持和某某某的关系就算不情愿还要陪人家干这干那。不要觉得喜怒不形于色特别酷，开心就乐的飞起，生气就骂一骂，但是不要做冲动的事。（我觉得我麻麻有句话挺有道理：家是一个人的港湾和最放松的地方，你在最放松的地方都不能痛痛快快的把你的不满骂出来，那你心里得多憋屈多压抑。所以我们家有时候聊天都是有粗口的……唔……）

PS：这一条家里有孩子年龄在18岁以下的慎用（特此警告父母）！！！


23.要知道什么更重要。

我见过的最奇葩的理由是：就算我知道你吹空调会生病我还是不愿意关掉不愿意跟你换床位不听你的任何请求因为我在这个床位看电视方便而且我要把蚊子冻死。

当然这是对别人，对自己的话，做出你认为重要的、对你自己的发展有最大利益的选择，当然也包括延迟满足。


24.歌颂该歌颂的。

“破碎的孤独”、“不被爱的坚强”什么的……每个人都会经历孤独，不用去抬高它，孤独不是什么好事，不用去追求它，你要做的就是平常，当它来的时候招待它和它喝茶叙旧，等它走了，收拾茶盏继续前行。

然后，不管被不被爱，每个人都是要学着坚强独立的，大家没什么不同。被爱着的人，我承认是比从小就不被爱的人活的轻松一些。你可以为自己找一个骄傲的理由，但是不代表这是抬高自己的理由。


25.划清界限。

自己的事情，别人的事情；自己的权利义务，别人的权利义务。都要分清楚，别理所应当的觉得别人都要让着你围着你转，也别把自己放的太低对谁都讨好礼让。

自己的心给自己，再拿出一部分给该给的人。

“我是爱你的，你是自由的。”



✘被低情商怎么办？
是来自评论@噔噔噔等俺老黄的提问，仔细想了下觉得真的是个很值得大家讨论的问题。

我个人觉得被低情商的感觉肯定会很不舒服，又要保护自己又要不引起冲突的话，感觉只能在谈话技巧上向对方说明了。（觉得技巧对不同的人要自己揣摩模式，而且如果不能直白表达不满的话，还需要对方有点眼色。）


⊙不要怕表达自己的感受。（这个我比较常用）

回应对方之前先肯定，用“或许你说得对，但是……”这种跳过他来说你的理由（虽然是认可，但是 或许 两个字隐含了他可能错了的意思）。然后喜欢就是喜欢，如果说了你的理由对方还是一味叨叨叨的话，你就直接表达“好的好的，但是这是我自己的事情我开心就好你不用替我操心那么多”的意思。然后调整自己“我没花你钱没吃你家大米你管我哦”的气势，比如如果关系好的话可以从嬉笑变成微笑，语气什么的注意一下（让对方感受到你情绪改变，腹黑的感觉……？嗯）。室友说沉默也是一种无声的反抗……


⊙表达自己的时候如果不想气氛太微妙可以微笑。

这个挺难的我觉得，就是那种被别人损的很不堪但是还要笑的感觉。

但是首先我妈说过，伸手不打笑脸人，结合上一点亲密气氛的减弱，对方（如果能看懂的话应该知道自己该闭嘴了）。然后笑也是一个预防气氛变僵的好方法，但是要注意不能让人家觉得你笑就是你不在意。


⊙我觉得在这种过程里能看出某个人值不值得深交，所以如果太烦人，慢慢拉开距离吧。


⊙要知道自己取悦自己最重要，别人毕竟不是你自己。所以如果被说的很不堪，心里呵呵然后参考上一条……
细说的话太多了，而且基本很多都是可以算情商，可以算修养的问题，所以可能混在一起比较难区分，但是觉得情商是一个读懂潜台词的能力，在满足自己的情况下和别人正常社会交往的能力，和对别人感情的理解体谅。


尊重自己，照顾别人。嗯。
-END-

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