周三,沃尔玛(Walmart)首席财务官宣布了当前财年以及未来两个财年阴云密布的盈利预期,这个消息震惊了整个华尔街。
该公司盈利预期令人大失所望——沃尔玛首席执行官道格·迈克米伦(Doug McMillon)表示,业绩展望不佳主要是由于沃尔玛对电商技术几十亿美元的投资以及员工时薪上调至10美元所致——其股价也应声跳水10%。
这家总部位于阿肯色州本顿维尔的零售巨头的市值在一个早上跌去逾200亿美元。

外界仍对沃尔玛股价暴跌——创下自1988年以来最大单日跌幅——是否是投资者的一种过激反应而众说纷纭。
迈克米伦正在宣传这个消息,把它作为一项“三年增长计划” 的一部分,此计划将帮助这家连锁企业更好地与亚马逊(Amazon)等企业在网上展开竞争。
当然,这家零售商还要付出大量努力。正如福布斯专栏作家沃尔特·勒布(Walter Loeb)所指出的,如今,在沃尔玛的销售总额中,电子商务的贡献比例不足3%。相比较而言,在梅西百货(Macy)的营收中,有8%来自电子商务。
尽管如此,低廉的价格保证一直是沃尔玛最重要的价值主张。如果沃尔玛在网上无法兑现和实体店一样的承诺,那么世界上所有花哨的技术都无法帮助它获得其顾客的青睐。
根据零售分析公司Boomerang Commerce发布的最新数据显示,沃尔玛在一个竞争激烈的领域逐渐失去优势。
Boomerang在两天之内对490个品牌的1200种消费电子产品进行了分析,以便了解沃尔玛、塔吉特(Target)、百思买(Best Buy)和被大肆炒作的市场新成员Jet.com是如何与亚马逊在价格和商品种类搭配方面展开竞争的。
在商品种类方面,沃尔玛是亚马逊最大的竞争对手,与亚马逊消费电子产品的重叠率为32.9%。百思买和Jet与亚马逊的产品重叠率分别为29.5%和16.4%。
沃尔玛的劣势就在于定价。与亚马逊相比,沃尔玛“最受欢迎的”消费类电子产品的平均价格要高出8.3%。在价格方面与亚马逊最为接近的是Jet.com,仅高出1.4%。Boomerang发现,杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)执掌的这家电商巨头大幅折价出售其电子产品,平均折扣为66%。
沃尔玛的平均折扣为22%,高出塔吉特,后者在这一类目中的平均折扣为15%。
纵观这些电子商务网站,这家仓储巨头确实在五个最受欢迎的消费类电子产品品牌的产品种类方面胜过亚马逊一筹。沃尔玛和百思买销售的索尼(Sony)、三星(Samsung)、富士胶片(Fujifilm)、华硕和戴尔(Dell)的产品最丰富。
有鉴于沃尔玛在电商市场11亿美元的投资,它的产品种类和定价可能会变得更有竞争力。此外,该公司还投资了在线日杂购物自提服务,可让顾客在网上订购杂货之后,开车去这家门店的停车场取货。
眼下,即便是亚马逊,都无法和沃尔玛提供的这种便利性竞争,至少在美国的大部分城市是这样。而到目前为止,亚马逊只针对一小部分城市开通了当天送达服务AmazonFresh。
译|刘少宇 校|陈岳林
本文为福布斯中文网版权所有,未经允许不得转载。如需转载请联系[email protected]

继续阅读
阅读原文