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今天我们来谈谈信用卡附带的旅行延误险Trip Delay Insurance。普通的旅行中断和旅行取消(trip interruption and cancellation) 大部分信用都有报，但这些条件非常苛刻，比如要求极端天气，生病等等造成的旅行中断和取消才可以满足。而旅行延误险Trip Delay Insurance则相对宽松的多，一般航班因为天气啦罢工啦飞机维护啦等等常见原因造成的旅行延误都可以得到补偿。目前个人信用卡包含旅行延误险的主要是Citi和Chase。他们都不是直接给你钱，而是你在delay过程中产生的合理消费，包括吃饭，住宿，交通，衣服或者卫生用品等等的费用，银行给你报销up to $500。首先介绍一下两者的特性：

Citi:

  1. 整个旅行都必须全部用该卡或者TYP支付
  2. 必须延误至少12小时（高端卡为3小时）

Chase:

  1. 整个旅行可以部分用该卡支付，对里程票特别有用
  2. 必须延误至少12小时或者过夜

两者共同点是

  1. 最多可以报销500刀
  2. 延误的地点不是billing address附近
  3. 必须是往返票，单程无效。至于两个单程分开买是否可以，欢迎读者提供DP~
下表列出了符合条件的Citi和Chase的信用卡对于Delay的要求，我们也列出了对应的行李延迟的赔付额度以及租车保险是否为Primary还是为Secondary。要注意的是，在美国境外这些租车的Secondary保险会变为Primary。行李延迟的地点则不能在你居住范围附近的机场，也就是说信用卡只保去程的行李延误，不保你回家时候的行李延误。Citi Prestige不愧是神卡，超低的等效年费可以让你延误3小时就获得赔偿。而Chase则胜在可以只付部分机票钱就能报销，特别适合里程票或者用过voucher/gift card之后的机票。由此可见条件允许的话，大家CSP和Prestige应该都备一张。点击图片可以查看大图。

大家吃饭酒店买东西都要留好itemized发票，保险公司也会通过receipt来判断哪些item是可以cover的。如果消费是在国外的，那保险公司会找专门的翻译来receipt。要注意的是，小费和酒精饮品是没法报销的（如果小费可以，那你和店家串通好了那保险公司就亏大了）。理论上这些东西可以用任何一张信用卡消费，但保险起见，还是用你买票用来索赔的信用卡吧。
等旅行结束，就可以file claim。给客服打点好客服会转给保险公司部门，然后他们会给你email寄一个Claim form。需要的文件有
  • Claim form （就是寄给你的表格）
  • Card billing statement showing cardmember name and transaction charge for the common carrier ticket （银行的statement，证明票是用你需要file claim的这张卡购买的）
  • Copy of travel itinerary/reservation confirming dates of travel and carrier used （航空公司的confirmation email）
  • Receipts for travel expenses as a result of the delay （对于吃饭和购买的衣服等小件需要itemized list，对于交通和酒店只要有receipt就行）
  • Delay以后的Itinerary和登机牌
  • Support of Trip Delay （见下)
  • Written proof of settlement or outcome of the claim filed with the airline or common carrier (见下)
Support of the trip delay有几种方法
  1. 非常好的航司，比如全日空，延误的时候会直接给延误证明
  2. 在候机楼向柜台要，柜台会手写或者打印单子
  3. 事后向航司联系，比如AA，AA会给邮件证明
  4. FlightAware的航班截图居然有时可以
  5. 廉价航司比如Frontier这种死活不给任何证明，有DP最后用Weather Report也通过了
Written proof of settlement or outcome of the claim filed with the airline or common carrier 这就是用来明确航司是否有责任，北美这边的法律规定天气原因等非航司能控制的原因造成的delay是不给赔偿的。如果是航司可以控制的原因比如罢工机械故障等等那就先需要寻求航司的Primary赔偿，再寻求信用卡公司的Secondary赔偿。好的航司比如全日空天气原因也会给一定的赔偿，这样把他们给的赔偿带上就可以了。天气原因可以事后联系航空公司提供denial of compensation。
东西准备好以后，发给保险公司，等待2-3周他们就会给你寄支票了。用过这个福利以后，有些同学甚至会喜欢上trip delay了。楼主自己就用这个trip delay在东京免费一日游了一把。最后延误了飞机，除了trip delay insurance外，还有几个羊毛喔：
  1. UA，AA这类的美国航司要果断写信要求赔偿，一般会给miles或者ETC代金券作为赔偿。CX这类的小气航司估计要赔偿也要不到啥玩意。
  2. 延误以后你的航班舱位一般都是全价Y舱，这个舱位权利非常大，可以免费改签，理论上可以用一点点里程就能升舱（实际上很难，因为改签过后该航班人会暴增，很难升到商务舱）。UA的Y舱如果累积UA，定级里程PQM会变高150%, 累积里程RDM来算的PQD也会大大增加。如果不想累积UA，加航Aeroplan对UA Y舱会给125%，新航，全日空，AV等等给100%里程。Delta的Y舱累积Delta有150%的定级里程MQM，累积AS会有125%的里程。
  3. 如果有幸改签到非本联盟的航司，那毛就大了。比如有UA 1k同学改签了BA的Y舱，BA的Y舱放BA, AA, AS都是100%累积，累积完还能要求UA按照Original Routing Credit (ORC)，按照原定路线累积，完成一个航班两次累积的双修。当然，一般情况下UA肯定会给你星盟的航班，这是没法ORC的。
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