编者：Etiquette，意为礼节、礼仪，在职场和社交中极其重要，处理得当、不卑不亢会为形象大大加分。Etiquette的把握由点到面，有些礼节更是细微之处见精彩。小编前段时间参加了学校举办的礼仪讲座和西餐礼节盘点，今天，我就带大家来看看社交礼仪的艺术~


与一对一交流不同，很多时候我们将面对的是多人交际，及大家都在同一个屋檐下，相互认识、相互切磋，在这种情况下，应该怎样把自己当一个品牌一样推出去，获得更多人赏识呢?


开场：介绍

• 用有力的握手拉开谈话的序幕。

• 叫别人的名字，以示尊敬。

• 提供自己的基本信息，如专业、年级等等。

• 重复对方的名字！让对方知道你记住了他。


展开：交际

• 当第一个说“你好“的人。

• 当一圈人围在一起讲话时，不要只顾自己说而忘了别人，这样会让所有人都觉得你很没礼貌。

• 不要当最先来或者最先走的人。

• 接触一些独自一人没人讲话的人，这些小伙伴们一定比你紧张的多！

• 问合适的问题，试着学到新的东西，而不是永远讲着一模一样的话题。

• 在胸口右侧贴上你的名牌，由于大家都是用右手握手，对方在握手时眼光会随着你的手臂看到你的名牌，置于右侧能更加方便的让别人看到你的名字。

交流：谈话的艺术
拥有好的表达能力在职场中不能更加重要，而说话的艺术便是指知道自己要说什么、什么时候说。同时，沉默有时会是你最好的工具！
• 问一些开放式的问题：who, what, when, why, and how.

• 多听

1.follow-up：问一些后继问题。

2.如果你不知道，就不需要表达自己的意见（你不需要在任何主题上都有自己的见解）。

• 非语言上的交流

1.记得多笑：） 同时眼神交流。

2.一只手握手！不要两个手一起上。

3.有反馈：如点头等等，让对方觉得他说的话题还是很吸引人的。



Followup: 保持联系

• 请回复！别人邀请你参加别的活动时，回复得越快越好，至少在deadline前。而且不要轻易放别人鸽子，除非有紧急情况。

• 感谢

1.发感谢邮件，或者别人邀请你赴宴时，带点小礼品。

2.向recruiter表示谢意时，除了发邮件，可以手写小卡片什么的，但如果字丑，还是算了。。

其他1：dress for success

• 第一印象很重要！我个人觉得overdressed永远比underdressed好，穿着成熟有气场是尊重对方的第一步。

• 可以有自己的风格，搭配喜欢的颜色啥的~

• 细节也很重要

1.鞋袜要搭配好。

2.女孩子饰品不要夸张，少量饰品能体现出你是一个精致的人，但切忌不能过那个度。

3.头发、妆容、指甲等等，尽量polish up，弄得干净一点。

4.不要太大味道。这点真的很重要，有些女孩子身上的香水实在太呛人，这种场合下稍微有点香水过敏的人直接就不会靠近你。


其他2：态度

• 把个人问题留在家里，不要满脸不爽得接近其他不相干的人。

• 不要批评别人，宽容一点、友善一点。

• 一定要微笑！正面的形象很多时候是通过smile体现出来的。

• 如果应聘新工作，实在要表达对以前工作不满的时候


1.不要把公司作为一个整体从头到尾批判了，说点具体问题或者人，不要让对方觉得整个大公司就没有优点了。

2.私底下说，一定不要当着一大群人。

3.还是要多表扬，说点好话！



零零碎碎讲了不少关于Etiquette：Group conversation的基本注意点，从头到尾差不多都覆盖到了，希望能够对大家有所帮助~

不过，不知道大家有没有发现有一个最为重要的Etiquette：西餐礼节没有提到呢！其实recruiter们最爱考察的便是这种难处理的场合，而dining几乎算作其中之最。大家快快期待起来，请听下回分解~
文/编辑蔡梦渝
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