十步让你的空中旅行畅快无忧!
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说实话,航空旅行很多时候都让人很不爽:在登机柜台排队办手续,排队安检,找不到登机口,航班延误,恶劣天气等等,遇上这一系列状况中的任何一个,都会让航空旅行变得让人沮丧。但是如果你出行的时候,状况是这样:
1. 当你乘坐Uber出租车前往机场的时候,你会收到一条交通状况预测短信(该短信是基于去年或者上一天交通情况预测所得),让你心里对交通状况提前有个底。
2. 当你快到达机场的时候,你会收到另一条手机短信,告诉你在哪里放下行李距离最近。
3. 当你下车的时候,会有专人帮你把行李搬运到指定地点。
4. 当你进入机场,你会收到一条短信告诉你登机口的位置,以及排队时间最短且距离最近的安检口。
5. 轻松通过安检(不需要脱掉鞋子/皮带)。
6. 一旦进入候机楼,你又会收到一个星巴克的免费咖啡券的通知短信(机场知道你是个咖啡控)。
7. 在你去往候机楼的路上,你会收到一条“指路”短信,帮你顺利通过“迷宫”快速找到登机口。
8. 在机场的咖啡休息室,你可以享受9折的优惠,然后喝杯咖啡慢慢享受你的等待时光。
9. 你还可以在咖啡休息室里借一部平板电脑观看你喜欢的电视节目或电影,放松心情,或者查收重要邮件。
10. 你准时登机,享受愉快飞行。
上述场景其实离你并不遥远,实际上很多机场航空公司已经在提供上述服务或是把他们提上记事日程:
旧金山国际机场去年就成为美国第一个批准Lyft和Uber在旧金山机场载落客运营的机场。最近,丹佛机场也扩大了其与这两家公司的合作范围,洛杉矶国际机场据称也将与这两家公司进行合作。
行李被更好的处理。经过一年的试运营,悉尼机场和澳洲航空合作研发了行李自动搬运技术。国际旅客可以不用排队,而是使用自助服务亭来登记行李,然后通过传送带把行李装载到飞机上。
全球客运量预计在未来几年将显著增加。幸运的是,全球旅行状况也在显著改善。在坦帕国际机场,自助护照检查(Automated Passport Control,简称APC)亭适用于80%的到达旅客。这些自助服务亭通过部分自动化的清关流程,让国际旅客可以更快更方便的通过美国海关和边检的检查。类似的,根据City and County of San Francisco和温哥华机场所达成的协议,旧金山机场也正在准备设置40个这样的APC自助护照检查亭,预计今年春天可以投入使用。
而在让所有旅客最头痛的安检方面,很多机场也将对此进行大幅改善:
墨尔本机场与国际机场理事会(ACI)、国际航空运输协会(IATA)、澳洲航空共同合作“Smart Security”项目,并将在今年对项目进行测试。另有另外三家机场:阿姆斯特丹史浦机场、伦敦希思罗机场和卡塔尔哈马德机场也正在开展类似项目研发。
Smart Security,又名 “未来的检查站”,它使用的是尖端的技术和工艺,例如风险管理、生物识别、远程图像分析来帮助安检。
到2017年,尖端技术例如风险评估、生物特征数据分析、行为分析以及详细的旅行信息的应用,都会让旅客们几乎不需要排队就能通过安检。这和TSA的预检系统类似,乘客根本不需要脱下外套、鞋子和皮带。
到2020年,乘客可以轻松无忧的直接通过安检,除非被高科技发现某人存在潜在危险。
让我们共同期待这一天的早日到来。
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